请水军刷好评致账号被封，波兰公司SimFabric多款游戏被Steam下架

水军刷好评的现象对于当代互联网网民而言应该不算陌生，类似的事件自电商、玩家社区、游戏平台等出现时就不断发生，虽然这种行为无论是对于平台的公信力还是其他用户的利益都是一种破坏，因此饱受诟病，但一直以来却也屡禁不止。

近日，据波兰媒体GRYOnline消息，波兰上市游戏制作商和发行商SimFabric，就由于疑似对自己上线Steam的新游戏《CTHULHU: BOOKS OF ANCIENTS PROLOGUE》刷好评，试图拯救游戏的口碑和销量，而被Valve抓包并封号。

据悉，包括《CTHULHU: BOOKS OF ANCIENTS PROLOGUE》在内，被封号后SimFabric自研以及它代理发行的一共14款游戏全数被下架，目前Steam上还与该公司相关的产品只剩两款，分别是与独游研发商PlayWay共同发行的游戏《House Designer》，以及自研自发，尚未发售的新游戏《HERO: Flood Rescue》。

游戏宣传片

根据SteamDB等第三方网站存档的数据，《CTHULHU: BOOKS OF ANCIENTS》是一款第一人称带有克苏鲁元素的单人恐怖游戏，玩家将在其中扮演一个侦探，跟着神秘人的线索层层抽丝剥茧，解开谜题、穿越时空，在幻想与现实之中找到失踪的六个孩子。

虽然在发售前，波兰当地媒体和网站的数据显示，玩家和评论家都对游戏甚至给出了8.6/10的期待值，但当游戏的序章于11月18日上线了Steam后，成绩却十分不理想，最高同时在线人数只有14人。

也正是在这样的背景中，在游戏发布一个星期后该游戏的Steam评论区涌入了大量好评，并且有网友发现，很多刷好评的账号都是新用户，且只有《CTHULHU: BOOKS OF ANCIENTS PROLOGUE》的游戏记录，于是开始在Steam论坛上讨论该事件。

SimFabric反应也十分及时，随即就开始在游戏的论坛中删除相关质疑的帖子，甚至由于公司的删帖操作，部分用户的Steam账号被暂时封禁，更加引发了玩家的不满。据统计，下架前被水军刷过好评后的游戏好评率也只有71.6%。

事情闹大后，Valve自然就下场了，也就有了封禁游戏发行商账号，下架游戏的操作。账号被封后，SimFabric在推特发文表示，“面对Steam平台上SimFabric和VRFabric账户下的游戏充斥着虚假评论，本公司从未采用购买虚假评论的做法。特别是该游戏的序章还是免费的情况下，我们旨在收集玩家的反馈以及根据他们的评论和意见准备游戏的完整版本。”

目前SimFabric表示，已经确定了第三方和水军网站的身份，并正在联系对方删除相关评价，同时正在与Steam沟通，试图恢复公司的Steam账号。

简单来说就是，SimFabric将整件事情刷锅成了第三方和水军网站的自发行为，SimFabric不知道、不了解、很抱歉。在相关推文下，也有网友讽刺道，“这个世道好人还是存在的，他们正在自费为他人做好事”。

11月30日开盘时，SimFabric的股价下跌了16%。10月中旬，因为PlayWay抛售其股票，SimFabric的股价曾一度下跌了53%。

这其实已经不是第一次有开发商因为给自己游戏刷好评导致引火烧身了，2017年独立游戏《Platformica》的开发者甚至没有请水军，而是用自己的马甲号为游戏刷好评，被Valve发现后，游戏都直接被永久下架了。

最近两年，也有数款国产游戏被媒体爆出疑似有水军在Steam刷好评，虽然没有带来特别严重的影响，但也在中文互联网社区引发了热烈讨论。

值得注意的是，大多数设计刷好评的游戏公司往往都是要保住游戏至少70%的好评率，因为在Steam上，70%以上就是多半好评，而70%以下就是褒贬不一，因此这也成了很多游戏的及格线。

这对于很多手游玩家而言，可能并不是太直观的感受。由于用户群体极其庞大，手游的评分很大程度并不完全与游戏的游戏性相关，特定的游戏发行商，长线运营中某一个版本的节奏等都会直接影响玩家对一款产品的判断，2020年TapTap的最佳游戏《原神》获奖时，玩家评分只有4.8分。

也正因如此，很多应用商店甚至不会将用户评价放在游戏详情的首页。玩家评价在除了TapTap等对水军行为游戏有一定管控的平台上，会被其他网友重视外，在其他很多平台的参考作用也都不算强。

但对于PC游戏，特别是Steam而言，“多半好评”和“褒贬不一”不仅在UI展示上有区分，这两个感情色彩截然不同的评价会直接影响很多玩家的判断，尤其是一些小的发行商产品，没有资本铺天盖地打广告，就只能靠好评和榜单成绩吸引玩家和媒体的关注，口口相传。

现如今越来越多国内的游戏公司、独游团队开始在Steam上发布游戏，其中不乏对水军等套路了然于心的团队，甚至很多成熟水军也不会犯SimFabric这样用新号刷评价的低级错误。不过有再多手段，面对国际市场，用游戏质量和合理、合规的手段吸引玩家，赢得玩家才是长久之计。

经过数十年玩家和平台的不懈努力，Steam为代表的PC游戏分发渠道才得以在无数相互陌生的玩家心中，建立起相互信任的环境，而这种环境在当下的互联网，何其脆弱，何其珍贵。