关于客车超员的正确说法（列车上超员后不再接受买短补长）

楚天都市报5月5日讯（记者胡勇谋 通讯员孟立）这个五一假期，多名网友发文称，他们买了车票，但4月30日那天却在山东淄博火车站无法凭票上车，原因是有乘客“买短乘长”导致火车超载。其实，这种现象并不是这个小长假期间独有，此前的清明假期，G7192次复兴号列车就出现过不少旅客“买短乘长”，导致列车超载，晚点一个小时。

今天，记者联系上12306客服，相关人士回复称，武铁还没有接到总公司的相关通知，但目前列车上执行的是，在列车超员的情况下，不再允许车上补票，执意越站的要加收50%票款。

乘客一开始是买了短途票，但上车以后就补成了长途票，这被称为“买短补长”。老家在宜昌的汉口市民邹先生说，此前他经常“买短补长”乘车，因为汉宜动车经常票额紧张，不要说节假日，就是周末也常买不到票，没办法，他只好先买一张武汉至天门的车票，上车后再补票。在他看来，这一做法方便了乘客，事实上，“买短补长”原本是铁路承运方为方便乘客、在铁路运力未达上限的情况下作出的灵活性安排。但一旦到了节假日，矛盾就出来了，有时整列车人数未达运力上限，但某一时段某一区间却超出上限，导致有票的乘客上不了车的状况出现。

记者致电12306客服人员，相关人士答复称，武铁还没有接到总公司的列车不再办理车上延长补票的相关通知，但目前列车上执行的是，在列车超员的情况下，不再允许车上补票，执意越站的要加收50%票款。如未超过承载界限，那就是正常补票，视为有票乘客。

中国铁路武汉局相关人士称，按照《铁路旅客运输规程》等规定，无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。除按规定补票，核收手续费以外，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。这是既有规定，也就是说，在列车已超员的情况下，不再允许车上补票，到站后坚持不下车还越站的乘客，就可按无票乘车相关规定处理。

目前，网上近十万名网友的投票结果显示，六成投票网友认为“节假日高峰期应禁止买短补长”，三成网友则认为应“完全禁止”。

记者查询发现，去年下半年刚刚开通的广深港高铁香港段规定显示，在内地高铁系统允许的越站补票机制，将不适用于西九龙站，凡没有购买来港车票的乘客，擅自越站到达香港，除加收应补票价五成费用，更需再按《香港铁路附例》缴交1500港元或3000港元的附加费。

也就是说，今后，列车一旦超员后，就不再提供延长补票办理，乘客只能在票面实际到达车站下车。若越站后补票，必须出站补票，且将加收应补票价50%票款。