另类的销售--丑女销售员的故事
在招聘销售人员的时候,老板交给人事经理一个非常奇怪的任务:本次招聘的对象,必须是样貌很丑的已婚妇女,对学历和专业的要求可以比以往略有降低。经理很奇怪:销售人员一般都要年轻漂亮,才能给顾客带来如沐春风的感受,别人才愿意掏钱买东西啊。他委婉地把自己的意见告诉了老板,老板却说已经考虑清楚了,告诫经理只要负责招人的任务就行。
人招齐了,老板亲自搞了几天培训,然后把这些人推上前线去推销新开发的产品。人事经理对部门的员工说:“凭老板这次的眼光,这支‘娘子军’恐怕会落得个全军覆没哦……”那个“哦”字拖得很长,每个人都看得出他话语里的用心。几个月后,那批奔赴一线的销售人员传来佳音,搞定了一个又一个大家平时都觉得难以搞定的客户,老板一天到晚喜笑颜开。 人事经理厚着脸皮向老板请教其中的秘诀。老板说,他这招也是向别人学来的。美国的一家科技实验室,有一个传统的招聘习惯:在招聘女员工时,对容貌有苛刻的要求,即让人看了后不能引起任何遐想。因为实验室工作是一种枯燥而又要求共处的时间特别长的职业,女员工稍有姿色,必然引起其他研究人员的觊觎,给研究工作带来不尽的麻烦,甚至耽误任务的完成。 受此启发,老板决定也试一试。之所以还附加已婚的条件,是他想到,这些女人尽管样貌不佳,但都把自己嫁出去了,说明一定有很特别的东西。在培训课上,老板也昕了她们自己的简介,觉得她们身上坚毅的性格、吃苦耐劳的精神和渴望成功的要求,远远超过容貌出众的女孩。把这样的女人介绍给客户,客户会减少戒心,容易接纳甚至同情她们,所以她们就成功了。“老板真是个人精!”人事经理向部门的员工慨叹道。从此,他对老板愈发毕恭毕敬,丝毫不敢再起异心。