10086宽带怎么投诉
10086是中国移动运营商。如果你的手机号是办理移动通信的,基本上就绑定了移动宽带。那么,如何投诉10086宽带呢?除了10086还有什么移动宽带投诉电话?一起来看看趣致天石石带来的详细介绍吧!
10086宽带怎么投诉
1、拨打10086投诉。这是中国移动的人工客服电话。接通后按0进入人工客服,告知具体投诉情况。
2、拨打4001110086进行投诉。如果10086投诉没用,还是打这个号码比较好。这是中国移动集团总服务热线。一般来说,投诉可以很快得到解决。
3、直接到当地营业厅投诉,可以找营业厅工作人员投诉相关宽带问题,看能不能圆满解决。
4、通过移动掌上营业厅投诉。登录后点击右上角客服标识,然后输入“手动”即可。在对话框中,弹出人工客服后可以投诉。
除了10086还有什么移动宽带投诉电话?
1.通过10086投诉,10086是手机人工客服号码,接通人工后,可以投诉相关事宜。
2、拨打10080投诉,10080为中国移动官方服务监督电话。如果拨打10086没有效果,拨打该号码通常可以及时接听并解决投诉。
3.通过12381投诉,也可以接人工投诉。工作人员的工作时间为工作日的9:00至17:00。
4、登录工信部网站投诉,用浏览器搜索“中华人民共和国工信部”,点击“投诉”。公众参与”,然后选择“电信投诉”,然后点击“用户投诉”,阅读“投诉须知”后,根据页面提示填写信息。
10086工信部投诉电话是多少
10086 工信部投诉热线12381,直接拨打即可,转人工后即可投诉相关事宜。需要注意的是,工信部工作人员工作时间为工作日上午9:00至下午5:00。除了致电工信部投诉外,还可以登录工信部网站投诉10086,具体方法如下:
1.搜索“中华人民共和国工业和信息化部”;在浏览器中,然后点击进入;
2. 点击“公众参与”上面,然后点击“电信申诉”在页面的红色框内;
3、点击“用户投诉”;上图,阅读《投诉须知》后,点击“我要投诉”;
4.进入申诉界面后,选择申诉公司并填写相关信息明细,即可进行申诉。注意投诉内容要实事求是,不要夸大或无中生有,提交后等待受理即可。