淘宝预购商家跑钱找谁退款
淘宝预购商户可以要求淘宝平台退款，但如果是之前已经确认收到的预付订单，则无法退款。只能申请售后，淘宝平台会介入退款。如果淘宝全款预约商户跑路，可以联系淘宝客服介入核实商户信息，也可以拨打12358价格监管平台举报，甚至可以提起诉讼申请仲裁解决。
淘宝预购商家跑钱找谁退款
这个可以直接人工客服处理，可以直接申请退款。只要店家没有退货，里面还有消费保险保障金，可以申请二胎强制人工干预，自己解决。只需发起退款请求。然后及时与卖家沟通协商。平台正常处理这种情况！
在淘宝上预订全款的商家跑了怎么办？
淘宝下单的东西，如果商家在确认收货之前就跑路了，此时买家可以选择在淘宝上退款。由于商家在开店时会支付定金，如果因卖家责任导致无法发货，买家可以申请退款。
买家除了申请退款，还可以在平台进行投诉，保留聊天记录和交易信息等，也可以通过手机淘宝进行投诉：【我的淘宝】-【订单详情】-【投诉商家】。买家在淘宝下单时，千万不能盲目下单，要选择评价好的，档次比较高的店铺。发现问题一定要及时找官方客服处理，切勿拖延，以免造成资金和货品丢失。
商家确认收货后跑路，无法退款怎么办？
淘宝已确认收货，申请售后可退款，确认后15日内。如果卖家跑路了，有保证金的话，保证金会用来补偿。
已确认收到的订单，售后申请退货。如果卖家拒绝，可以要求淘宝介入。但是，您不能在确认收货后的 15 天内申请退款。建议您使用电脑联系卖家，然后根据卖家给您的退货地址将货品寄回。记得在里面备注备注，写上会员姓名和订单号，并保存订单号。
点击申请退货，然后将商品寄回给卖家，卖家收到后会给你退款。质量问题邮费由卖家承担，您可以先付款，再与卖家协商。届时卖家会通过支付宝给您回电。如因色差、不喜欢、尺码等原因退货，费用由您自行承担。
