别以为会做生意，就能管好公司

如今，对大大小小的企业老板来说，创立一家企业容易，管理一家企业却无比艰难。目标困局、授权困局、激励困局、沟通困局、绩效考核困局，等等，这些避无可避的管理困局时常冲击着我们的企业，不仅让我们焦头烂额，也让我们的企业千疮百孔。所以，无论你在哪个行业，无论你规模如何，你都必须明白，今天的企业老板比以往任何时候都更需要懂得一些管理知识，千万不要让你的企业输在不懂管理上。

'大企业靠经营,小企业靠管理'，一句话道出了管理对于中小企业的重要性。对于大企业来讲，不是管理不重要，而是大企业经过长时间的运转，已经积累了相当多的管理经验，管理制度完善，规章制度落实到位，一套行之有效的管理已经在运作过程中。所以对于大企业来讲，制定正确的经营战略显得至关重要。而对于中小企业来讲，人力、物力、财力都极其匮乏，小企业要想在激烈的市场竞争中站稳跟脚，必须最大程度利用发挥自己手中的资源。要想实现资本和资源的最优配置和组合，必须有适合自己企业的管理制度，发挥管理这门生产力的独特作用，只有这样才能在激烈的市场竞争中出奇制胜，求得自己的一席之地。

企业管理是企业生存和发展的关键环节，管理的成功与否决定了企业的多少，所以只有企业的管理到位才能推进企业的发展。'科学管理之父'弗雷德里克▪泰罗认为：'管理就是确切地知道你要别人干什么，并让他用最好的方法去干。'因此，在市场竞争激烈的今天，企业要想有长远的发展，就需要我们的老板比任何时候都更懂得管理。

管理说起来简单，做起来却并不容易。对于中小企业来说，如果企业的掌舵人不懂得管理，那么只能使自己的企业在市场竞争中举步维艰。

作为企业的老板必须认识到，企业的发展离不开管理，只有管理到位才能让企业创造利益，打开财富梦想的大门。企业老板要想带领自己的企业发展壮大，最重要的就是要做好企业的管理。管理是企业最核心的问题，它决定着企业的经营状况。一旦企业的管理出现问题，那么企业的经营必然出现问题。所以企业是否懂得管理，对企业来说至关重要，对于中小企业来讲，更是一件生死攸关的事情。

作为企业的管理者既要做到'管'，又要做到'理'，把'管'和'理'二者有机地结合起来。我认为'管'是对人的管理，包括心态、能力、态度等方面的改变；而'理'则是对事的梳理，梳理做事的流程，建立做事的规则和制度等。如果一个企业的管理者只做到了'管'却忽视了'理'，那么企业就会不断涌现各种各样的问题，逐渐累积成阻碍企业发展的毒瘤。

石家庄三鹿集团股份有限公司曾经是乳制品行业的龙头老大，'三鹿'品牌也曾入选过中国500个最具价值的品牌，深受消费者的信赖和青睐，在2007年之前曾稳居乳品行业第一位。然而，就是这样一家品牌价值高达140多亿元的企业，却因管理者管理意识的欠缺和管理不善而造成三聚氰胺毒奶粉事件，致使三鹿公司从乳业巨头走向了破产，三鹿的品牌也随之消失在市场的硝烟中。

于乳制品来说，最重要的就是奶源，对于食品行业来说，奶源是企业进行管理的源头，只有奶源优质，才能保证奶制品的质量。但是三鹿集团的管理者却忙于企业的快速扩张战略，忽视了对奶源的管理和监管，收奶的监管人员出于个人利益，放松了对产品质量的管理，劣质奶滥竽充数，被当做优质奶源被收购。于是三聚氰胺这让消费者闻之色变的名词一时间充斥大街小巷，也是因为三聚氰胺，一夜之间，一个奶业巨头轰然倒下。其实，早在2007年，三鹿集团的高层领导就收到了一些消费者反馈的信息，称三鹿的奶粉质量有问题，孩子在食用了三鹿的奶粉后排尿时会伴有颗粒。当时三鹿集团只顾着企业的快速扩张，却毫不在意企业的运营风险管理，导致企业为了保住利润的提升，全面降低了对奶源质量的要求。正是这一管理上的漏洞，导致三鹿企业的悲剧。

纵观三鹿集团走向破产的原因，我们不难发现：根源就在于三鹿集团的管理出现了问题，才造成了三鹿毒奶粉悲剧的发生。可见，管理对于一个企业至关重要，如果一个企业想要在市场的竞争中屹立不倒，想要在同行业中胜出，就要做好企业的管理。因为管理的成功与否决定了企业的发展未来，只有企业的管理做得好，员工才会将心安于企业，为了企业的发展而努力工作，企业的业绩和利润才会不断攀升，企业未来的发展才会更加美好。

我们每个老板都有渴望成功的梦想，都想成为一个成功的决策者，站在企业的最高峰来主宰企业的沉浮，用自己的聪明才智来管理企业，带领企业走向更辉煌的未来。这就需要我们的老板们更加懂得管理，让自己成为一个一流的管理者，为企业培养更多的优秀人才，以此来帮助企业创造更大的经济价值，造就一个真正成功的一流企业。

在沃尔玛成为世界第一零售商之前，西尔斯公司曾是世界上最大的私人零售企业，他的创始人是理查德▪西尔斯。但是，了解西尔斯公司历史的人都知道，西尔斯的成功并不是理查德▪西尔斯创造的，而是由他的继任者米利斯▪洛森沃尔德开创的。

理查德▪西尔斯可以说是一个非常成功的商人，他对商机有着非比寻常的锐利嗅觉，因此赚了很多钱并于1884年成立了西尔斯公司。但是理查德▪西尔斯只是一个很会赚钱的老板，却并不懂得如何来管理公司，所以西尔斯公司成立的10年间都没有什么实质发展。直到1895年，米利斯▪洛森沃尔德的加入，才使得西尔斯公司进入发展的快车道。

米利斯▪洛森沃尔德非常懂得管理，在他进入西尔斯公司后，对市场进行了细致的分析，为公司确立了'保证满意，否则原款退还'的经营策略，并建立了一个卓有成效的人力组织系统。通过授予员工最大的决策权利和为员工明确自身的责任来进行企业管理，为西尔斯公司创造了很高的经济效益。后来，他又为员工配发西尔斯公司股份，成功激发了员工的工作积极性和责任心，让西尔斯公司的业绩不断提升。他用10年的时间将西尔斯的业绩从1900年的110万美元提升为1910年的6100万美元，并且每年都在以很高的比例上升着，使得西尔斯公司一度成为美国最大的私人零售企业。

理查德▪西尔斯虽然创立了西尔斯公司，但因为他不懂管理，所以西尔斯公司在10年内没有更大的发展。直到米利斯▪洛森沃尔德加入后，才用他超前的管理观念造就了西尔斯公司的成功，可见一个懂得管理的老板对一个企业多么重要。

尽管管理对一个企业起着决定性的作用，我们的管理者们却往往无法掌握管理的核心本质，只是一味借鉴一些所谓成功人士提出的管理概念，将诸如狼性管理、军事化管理等管理方法盲目搬到自己的企业中，却忽略了企业自身的实际情况，致使企业非但没有因此得到发展，反因管理措施不当走上下坡路。

许多企业管理者都有这样的困惑：明明我们借鉴的都是那些成功企业的管理模式，可为什么人家的企业却能管理得越来越好，业绩不断上升，而自己的企业却始终发展不起来，反而问题越来越多呢？其实这也是目前大多数的中国企业在管理问题上面临的困局，而要想解决企业的管理问题，帮助企业摆脱管理困局，就需要我们的管理者们能更深入地去了解管理并掌握管理的艺术，不断地提升自己的管理能力，做一个能帮助企业快速发展的成功管理者。