如何做合格的中层管理者
如何做合格的中层管理者
在企业中,员工可以分为三个层次,分别是基层、中层和高层。基层一般负责基础具体的事务,高层负责企业整体规划和设想,中层则负责上下衔接、承上启下、执行反馈。有一句老话说的好:一个好汉三个帮。那个帮你挣钱的人在哪里?企业必须要思考。一个企业要想发展前行,中层力量不可或缺。中层一断,企业就会青黄不接。而中层如果站错队,那还不如没有。历来中间位置是最难做的,中间派难做,中介难做,调解人难做,不上不下的时候最难过。所以能把中层做好的人,一定不简单。就企业来说,做好中层(此处中层指主管、经理等除董事会或老板以外的管理职位),个人认为要注意以下几个问题:
第一:要具有符合企业愿景规划的大局观。这强调的是一个中层的思想是否与企业或者老板的思想一致,是否认同。能不能有老板的格局,能不能有老板的高度,能不能有老板的境界。做事的时候是否是从企业发展的角度出发,出现个人利益与企业利益相左之时能否先以企业利益为重,在董事会作出某项决议时能不能稳定军心而不是抱怨成堆甚至散布谣言扰乱军心。如果说董事会规划5年上市,你是说好,太好了!做就要做大的!老板真是想得长远!还是说瞎扯吧,现在就这么点人,这么点规模,这么点营收,广告做得这么差,全市还没几个人认识你呢就想上市?5年能把利润翻番就不错了!作为中层,该选哪个?正如当毛泽东说要解放全人类的时候,、朱德、彭德怀等等会怎么选择?当然,对于企业愿景的规划,自然要大,不过最好能设定一个达成的步骤,不然饼画的再大再好,追的人不知道要赶到什么时候才能得到,那中途定会有很多掉队的伙伴。
第二、要具备思考性的执行力。大家都知道“坚决服从”、“没有任何借口”、送给加西亚的信、“保证完成任务”、“先开枪后瞄准”等所要表达的关于执行力的重要性的意思。不过还是不能盲目的执行,也不能让上级列明步骤来让你执行。自己必须保证有思考性。执行前先自己规划好步骤,设想中途可能出现的状况,可能遇到的障碍,可能出现的矛盾,可能遇到的阻挠,这种中途的异动可能来自外在的压力和条件的限制,也可能来自内部的基础不足及人的嫉妒心。当然也可以思考可以借用的“力”。遇到问题要及时反馈,及时解决。完成任务更要及时反馈。没有反馈的执行力那就不是执行力。另外,中层在执行的时候必须站对位置,必须站在老板一边,如果认同企业的愿景规划,那就不能让老板成为孤家寡人。正如国家出台“限购令”的时候,各省市的一号人物二号人物是站在国家这边还是站在开发商或者哪边一样。
第三、要有培养人的能力。中层一般都会有一些下属,或者说带有一个团队。不管是业务的还是事务的,都需要这个中层有培养人的能力。一个管理者强不强,是要看他的下属,他带的人强不强。而不是只看他个人。如果只是自己一个人强,那还是做基层业务员得了。如果一个专员在某人的手下做了三年五年还只能做个专员,那这个管理者要关禁闭反思了。既然摆在那不能起到应有的作用,那还是让给能起作用的人比较好。一个管理者的突出的贡献在于他为企业培养了多少人才,而不是在于他自己做得多好;要看他能不能把废品安放在合适的位置加上合适的指导让他进化成残次品、良品,而不是抓着良品最后把他压成残次品、废品;要看他能不能把一滩死水搞活,而不是把仙泉搞脏。要看他是不是有计划有步骤的指导,而不是抓了来让他自生自灭。三国里“蜀中无大将,廖化作先锋”这说明刘关张培养人的能力是有问题的。
第四、随时准备好接班人。这是一个意识的问题,继承和发扬,全靠这一个问题。一个主管不能总是做主管,一个经理也不能总是做经理,机会到来的时候总是要往上走的。但是要思考一个问题,你往上走了,你下面的人怎么办?你原先的团队怎么办?谁来接续?不能一走了之啊。企业也不会傻到升你一人而把下面一批当弃子丢了吧?所以说要随时准备好接班人,人数充足的情况下要准备好2个,因为企业开分店、分厂、分公司的可能性极大。有接班人,那在要离开的时候你可以安心离开了,因为你走了,原先的工作继续,企业的发展继续,老板也放心。至于接班人如何培养,那就是上一点说的培养人的能力的问题了。人们常说的“富不过三代”多半是因为没有接班人;国内企业的寿命为什么不长或者是第一批创业者退役之后就走向衰败,多半也是因为没有接班人;某些企业被挖走一两个经理人就元气大伤,多半也是因为没有接班人;蜀国没能统一三国一是刘备的接班人不好二是刘关张的接班人没有三是诸葛亮虽有接班人,但主无谋断将无才,已回天乏术。
第五、最忌恃宠而骄。功高震主在企业里或许可以忍受,但是恃宠而骄就危险得很。人的危险不在于他的暴力,而在于他的自我膨胀。不要以为自己做了某件了不得的大事,老板赏识有佳就觉得不可一世,或到处宣扬或制造矛盾或以为企业或者老板离开了自己就活不下去。老板没有那么短视,老板会系统的考虑全盘得失,甚或是在没有考虑完的时候,那位就被清除出去了。和珅虽然受宠无人能及,但是他没有“骄”,所以乾隆才留的他那么长命;武媚娘虽然受宠,但她没有“骄”,所以才有机会做女皇帝。不要认为自己无可或缺,这个世界没有无可或缺。即便是爱因斯坦,也不是不可或缺之人。因为自然的规律就是:没有他,世界也会以另一种方式继续存在,而不会不存在。
在企业中,员工可以分为三个层次,分别是基层、中层和高层。基层一般负责基础具体的事务,高层负责企业整体规划和设想,中层则负责上下衔接、承上启下、执行反馈。有一句老话说的好:一个好汉三个帮。那个帮你挣钱的人在哪里?企业必须要思考。一个企业要想发展前行,中层力量不可或缺。中层一断,企业就会青黄不接。而中层如果站错队,那还不如没有。历来中间位置是最难做的,中间派难做,中介难做,调解人难做,不上不下的时候最难过。所以能把中层做好的人,一定不简单。就企业来说,做好中层(此处中层指主管、经理等除董事会或老板以外的管理职位),个人认为要注意以下几个问题:
第一:要具有符合企业愿景规划的大局观。这强调的是一个中层的思想是否与企业或者老板的思想一致,是否认同。能不能有老板的格局,能不能有老板的高度,能不能有老板的境界。做事的时候是否是从企业发展的角度出发,出现个人利益与企业利益相左之时能否先以企业利益为重,在董事会作出某项决议时能不能稳定军心而不是抱怨成堆甚至散布谣言扰乱军心。如果说董事会规划5年上市,你是说好,太好了!做就要做大的!老板真是想得长远!还是说瞎扯吧,现在就这么点人,这么点规模,这么点营收,广告做得这么差,全市还没几个人认识你呢就想上市?5年能把利润翻番就不错了!作为中层,该选哪个?正如当毛泽东说要解放全人类的时候,、朱德、彭德怀等等会怎么选择?当然,对于企业愿景的规划,自然要大,不过最好能设定一个达成的步骤,不然饼画的再大再好,追的人不知道要赶到什么时候才能得到,那中途定会有很多掉队的伙伴。
第二、要具备思考性的执行力。大家都知道“坚决服从”、“没有任何借口”、送给加西亚的信、“保证完成任务”、“先开枪后瞄准”等所要表达的关于执行力的重要性的意思。不过还是不能盲目的执行,也不能让上级列明步骤来让你执行。自己必须保证有思考性。执行前先自己规划好步骤,设想中途可能出现的状况,可能遇到的障碍,可能出现的矛盾,可能遇到的阻挠,这种中途的异动可能来自外在的压力和条件的限制,也可能来自内部的基础不足及人的嫉妒心。当然也可以思考可以借用的“力”。遇到问题要及时反馈,及时解决。完成任务更要及时反馈。没有反馈的执行力那就不是执行力。另外,中层在执行的时候必须站对位置,必须站在老板一边,如果认同企业的愿景规划,那就不能让老板成为孤家寡人。正如国家出台“限购令”的时候,各省市的一号人物二号人物是站在国家这边还是站在开发商或者哪边一样。
第三、要有培养人的能力。中层一般都会有一些下属,或者说带有一个团队。不管是业务的还是事务的,都需要这个中层有培养人的能力。一个管理者强不强,是要看他的下属,他带的人强不强。而不是只看他个人。如果只是自己一个人强,那还是做基层业务员得了。如果一个专员在某人的手下做了三年五年还只能做个专员,那这个管理者要关禁闭反思了。既然摆在那不能起到应有的作用,那还是让给能起作用的人比较好。一个管理者的突出的贡献在于他为企业培养了多少人才,而不是在于他自己做得多好;要看他能不能把废品安放在合适的位置加上合适的指导让他进化成残次品、良品,而不是抓着良品最后把他压成残次品、废品;要看他能不能把一滩死水搞活,而不是把仙泉搞脏。要看他是不是有计划有步骤的指导,而不是抓了来让他自生自灭。三国里“蜀中无大将,廖化作先锋”这说明刘关张培养人的能力是有问题的。
第四、随时准备好接班人。这是一个意识的问题,继承和发扬,全靠这一个问题。一个主管不能总是做主管,一个经理也不能总是做经理,机会到来的时候总是要往上走的。但是要思考一个问题,你往上走了,你下面的人怎么办?你原先的团队怎么办?谁来接续?不能一走了之啊。企业也不会傻到升你一人而把下面一批当弃子丢了吧?所以说要随时准备好接班人,人数充足的情况下要准备好2个,因为企业开分店、分厂、分公司的可能性极大。有接班人,那在要离开的时候你可以安心离开了,因为你走了,原先的工作继续,企业的发展继续,老板也放心。至于接班人如何培养,那就是上一点说的培养人的能力的问题了。人们常说的“富不过三代”多半是因为没有接班人;国内企业的寿命为什么不长或者是第一批创业者退役之后就走向衰败,多半也是因为没有接班人;某些企业被挖走一两个经理人就元气大伤,多半也是因为没有接班人;蜀国没能统一三国一是刘备的接班人不好二是刘关张的接班人没有三是诸葛亮虽有接班人,但主无谋断将无才,已回天乏术。
第五、最忌恃宠而骄。功高震主在企业里或许可以忍受,但是恃宠而骄就危险得很。人的危险不在于他的暴力,而在于他的自我膨胀。不要以为自己做了某件了不得的大事,老板赏识有佳就觉得不可一世,或到处宣扬或制造矛盾或以为企业或者老板离开了自己就活不下去。老板没有那么短视,老板会系统的考虑全盘得失,甚或是在没有考虑完的时候,那位就被清除出去了。和珅虽然受宠无人能及,但是他没有“骄”,所以乾隆才留的他那么长命;武媚娘虽然受宠,但她没有“骄”,所以才有机会做女皇帝。不要认为自己无可或缺,这个世界没有无可或缺。即便是爱因斯坦,也不是不可或缺之人。因为自然的规律就是:没有他,世界也会以另一种方式继续存在,而不会不存在。