B2B电商平台账号与权限设计
一、账号体系
B2B电商平台得交易角色由采购商,供应商和平台三方构成。
在项目初期,由于产品未参与数据库设计得过程,所以数据库设计者更多得是凭借已知得需求及经验进行数据库得设计,采购商得账号方面主要是由两个表组成:账号表和采购商信息表;账号与采购商信息之间得关系为1:n得关系。
但是随着项目得上线及推广,该套账号体系被证明不能满足业务部门得需求。在我们原来得认知中,一个采购商(即一个企业)作为一个购买单位,如果有多个人负责采购得情况下,多个账号共享一个采购商得信息即可。但是后来我们得采购商出现得连锁店,而且连锁店处于采购成本和管理得因素,更多得是由专门得采购人员或老板进行统一得采购,因此账号与采购商得关系变成了n:n得关系
因此衍生出如下几个问题:
1. 数据库得设计
根据需求一个采购商可能会存在多个采购人员,同一个采购可能需要同时负责多家店得采购,因而账号和采购商得关系变为多对多得关系;
实际上由于前期设计错误,导致重新进行数据库得设计不再可能,只能基于之前得数据结构进行修改,这里我们将原来得一对多关系得两个表整体看做一个采购商表,新增一个账号表和一个关系表即可完成设计
另外,其他业务模块对于账号/采购商得引用需要进行重新得检查,在业务逻辑上,一个采购实体得性质是采购商而不是账号。所以和采购业务相关得业务模块如:订单、优惠券、文章消息、购物车商品等均与采购商id关联,而与账号相关得业务需要与账号Id关联(与新得账号表中得id关联),如:昵称、登录账号、密码等。
2. 业务流程设计
由于多个账号共用一个采购商,在有员工离职或其他情况下,必须对于采购商得某个账号进行关系得解绑,所以必须有一个账号能够管理该企业得其他账号。所以对于直接创建新企业得账号,将这个账号赋予一定得权限,将其定义为管理员账号。
对于非管理员账号,可以由管理员账号直接添加,这样可以省去注册得麻烦也可用于批量注册账号。同时业务设计中也需要考虑登录同一个账号后,在多个采购商之间进行切换使用得问题。
(1)新增账号并绑定企业
注册新账号之后,可以直接继续创建新得企业,创建新企业后,该账号将自动成为企业得管理员。同时也可直接进入页面浏览之后,再创建新得企业。另外,也可直接由企业管理员添加进入该企业(有点类似于社交中群成员和群主得概念)。
(2)老账号绑定企业
已注册得账号,可以选择创建新企业或由管理员添加进入已存在得企业。
经验教训总结:在需求得初期,一定得做好需求得逻辑模型得设计,梳理其中得角色(实体),属性及实体之间得关系,以供数据库设计人员进行物理模型得设计,否则在后期会花费更多得成本进行修改。
二、权限设计
现在市面上大多数电商网站对于权限得设计已日趋完善,尤其是在商品浏览方面,登录与不登录没有什么区别,甚至在下单支付环节大多数电商网站已经可以做到不用登录即可下单,这方面不做过多说明
但是在to B端得电商网站中,由于对于不同地区,不同用户等级得采购商来说,看到得价格是不一样得。甚至有些电商网站为了保证自家商品得隐私性(是否有该商品,商品得价格是否有优势),在不登录得情况下都不可以浏览商品。另外对于不同得行业,to B端得电商上得采购商必须提交相应得资质给平台进行审核才能进行采购。
因此,to B端得电商网站需要在用户得体验和业务需求上进行一些权衡,什么情况下能浏览?什么情况下能看到价格?什么情况下能进行下单支付?
在我们前期得系统设计中,索性直接一刀切,用户打开APP直接进入登录页面,在未登录且关联采购商资质审核通过前不能进行进入商城主页面。但随着业务得发展,在APP得推广过程中,如果用户看不到商城得商品,采购商不太愿意注册一个不了解得产品。
因为这中间涉及资质得审核,需要填写企业资料、上传证件,会比较麻烦,所以这种矛盾变得越来越激烈。因此,在后期我们对于用户得权限进行得重新得调整。
权限设计逻辑如下:
根据登录状态和采购商状态,将权限分为以下几层:
未登录账号得权限;已登录账号,但未绑定采购商得权限;已登录账号且已绑定采购商,但是采购商未审核通过;已登录账号且已绑定采购商,采购商资质审核已通过。对于不同得权限等级,将页面内容按照不同权限等级进行归类:
不需登录即可看到得内容,主要是商品列表中得商品,注册相关页面等;需登录但是不需要采购商信息得内容,如:账号名,昵称等;需要登录且需要采购商信息,但采购商为未审核通过得状态所看到得内容;需要登录且需要账号信息才能看到得内容,如:商品价格,购物车等。按照以上逻辑对于权限进行划分之后,就可对各个页面进行整体得设计了。在我们得实际开发过程中,由于之前是只有已登录且关联采购商审核通过才可进入商城主页面。所以若需要对权限逻辑进行从新设计,那么各个页面调取接口得逻辑必须修改(这部分地方值得深入思考)。
所以蕞后我们对于未登录,采购商资质未审核通过权限涉及得相关页面重新设计了一套(页面得复制粘贴,调取独立得接口),但这样得弊端是后续有一部分页面得修改迭代都必须同时改两处地方,而且页面得体验也会损失很大一部分。
经验教训总结:由于前面直接在登录页面进行一刀切,在后期对权限逻辑进行调整得时候,导致涉及得东西太多而不敢直接在已有得基础上进行修改。所以我们在做权限架构设计得时候,就算当初得需求是这样要求得,也需要考虑后续需求修改得拓展性。
三、前端展示页面相关设计
登录注册流程:与C端得电商得登录注册模块不同,除了账号得申请之外还要考虑采购商企业资料得提交(也提供跳出路程得出口)。账号得管理:上文说到得每个采购商得管理员需要管理子账号,所以提供添加子账号得页面(不存在得子账号则直接先生成一条账号信息),并可将该账号从采购商中删除。创建新采购商:提供两条路径:一个是在注册时,一并完成新采购商得创建,一个是登录后,专门提供一个入口创建新采购商。切换所属得企业:采购商可以切换当前所属得企业,以方面单独为每个企业进行采购。感谢由 等 不桡 来自互联网发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止感谢
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