晚读丨好的人际关系,离不开这一点

08-29 生活常识 投稿:管理员
晚读丨好的人际关系,离不开这一点


来自有书 00:00 13:02

文 | 小播  · 主播 | 路遥



我们继续共读瑞·达利欧的《原则》,今天建议大家跟随我读完第三部分——工作原则,从第278-351页。


每个公司都有自己的工作原则和价值观,比如“成为行业第一”或者“顾客至上”等等。但在作者看来,这只是一些含糊不清的口号,作者认为工作原则和价值观应该是一系列具体的指南,每个人都能看懂、遵循和践行的准则。


公司往往都是由两部分组成:文化和人。


优秀的公司拥有优秀的人才和优秀的文化。在文化方面,作者瑞·达利欧创立的桥水基金所奉行的是:创意择优,作为公司的文化,即:提出最好的想法,并找到问题最好的解决方案。要达到这样的效果,需要做到以下三点:


“极度求真”,把自己的真实想法摆在台面上,不要遮遮掩掩;

 “极度透明”,收集不同人的意见,反复思考,公开讨论和透明批评;

“可信度加权决策”,比如在讨论财务问题时,就应该增加财务人员意见的权重;在讨论营销问题时,就应该增加营销人员意见的权重,以此类推。


作者为公司创造了一个求真、透明的环境氛围,让专业的人贡献专业的意见。目的就是为了提出最好的想法,找到最好的解决方案。作者将其总结成为一个公式:


创意择优= 极度求真 极度透明 可信度加权决策


哈佛发展心理学家鲍勃·基根说:“在大多数公司,人们都在从事两个工作,一个是他们自己的实际工作,另外一个是努力给别人留下自己如何工作的良好印象”。在很多公司中,“职场政治”都非常严重,阿谀奉承、本位主义、拉帮结派靡然成风。


很多人并不是在认真工作,而是在“表演认真工作”。这与作者提出的求真和透明的公司文化是完全背离的。但是要做到真正的求真和透明并不容易,因为每个人内心都有两个自己:情绪的自己和理性的自己。


追求舒适和避免冲突是人的本性,没有人希望将自己的想法完全暴露,并接受别人的评论。


为了做出表率,有一次桥水公司因为业务需要,要将公司的后台部门剥离到别的公司,不过方案还没确定,对于较大的部门调整,一般公司的普遍做法都是严格保密,以免造成员工的不稳定。


但是作者的做法正好相反,他召开了一次全体大会,开诚布公地将实际情况完全告诉了员工,而最终,这次团队调整也得到了很好的结果。


要保持求真和透明的公司文化,看似简单,实际上是非常困难的。作者也提出了一系列小的原则,比如:


直面冲突,在冲突中,谁的观点有道理谁获胜,而不是看谁说话有权威;

鼓励批评,批评是完善工作流程的必备要素,不需要考虑职位高低;

不允许背后议论别人;

为人正直,也要求他人保持正直;

鼓励表达自己的观点,并对自己的观点负责;

绝对地开诚布公,就像一位桥水公司员工说的“这其实很简单,表达观点时不做任何过滤就可以了”。




也许你会问,如果在这样透明、开放的公司文化中,应该很难处理好同事关系吧?这就是我们要讲的第二个工作原则:做有意义的工作,发展有意义的人际关系。


在作者看来,人与人之间的关系应该是真诚自然的,而不是刻意为之。如果是几个人的小公司,员工之间彼此相互了解,融洽的关系就比较容易建立。但当公司发展到几百人甚至数千人时,这种社区大家庭的关系就会逐渐淡薄。


当桥水公司员工人数很少的时候,作者每次都会为每位员工挑选节日礼物,并且亲自为每位员工写祝福卡。甚至如果有员工家里人生病了,还会让自己的私人医生帮忙。


但随着员工越来越多,他与员工之间的接触也越来越少,关系也越来越疏远,每个公司成长过程中都会遇到这样的挑战。


那么,如何保持良好的员工关系呢?作者认为:“严厉的爱”有助于成就优异的工作业绩,和建立良好的人际关系,所以这也是作者为什么提倡极度透明和求真的公司文化的原因。


作者提倡的这种“严厉的爱”,是一种较为强势的管理风格,因此,他被称为“投资界的乔布斯”,我们都知道乔布斯在工作中是一个脾气火爆、直言不讳的人。


而作者瑞·达利欧“严厉的爱”的管理风格和理念,其实和乔布斯有些类似。


类似这样的管理风格的人还有很多,比如特斯拉的埃隆·马斯克和亚马逊的杰夫·贝索斯等,都是以“严厉”的管理风格著称。


对于大多数人来说,加入一个优秀的团队,共同完成一项任务,比赚钱本身更有收获。很多研究也显示,人的幸福感和他赚到的钱,两者之间的相关性很低,而与其建立的人际关系质量的相关度却很高。


在作者看来,良好的人际关系,是以共同完成一系列具有挑战性的目标而获得的,而不是从彼此的关爱中获得,所以,做有意义的工作,和发展有意义的人际关系其实是相辅相成的,而并不对立。就像他在1996年的一份个人备忘录中所写的一样:


桥水不是那种按照一般化的标准行事、暮气沉沉的公司。在桥水,应该为追求极高的标准,去拼命工作,并为因努力而出类拔萃感到欣喜。



#有书君说#

“自古深情留不住,总是套路得人心。沟通,全是套路!”


作者:小播,有书智库签约作者,10万 粉丝自媒体人,“小播读书”公众号:xiaobodushuhao。如果您也想成为有书的拆书达人,请添加微信:youshulingdu。

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