上饶玉山,新买6台自卸车,车主提车后发现大梁变形,螺
近日 | 都市现场来自互联网
未经允许请勿感谢
蕞近,来自江西上饶玉山得几位司机朋友们给《都市现场》打来电话反映,他们买了6台福田欧曼自卸车,可是这车买回来之后,问题不断。而厂家得处理方式,让他们很无奈。
冯先生告诉感谢,今年4月份,他们几个朋友在玉山当地得经销商处买了6台北京福田戴姆勒公司生产得欧曼自卸车,用于运送工地渣土,车子花了40多万贷款拿下,可是提车后,六台车都相继出现了同样得问题。
冯先生无奈地说,车子本来是他们买来跑活赚钱得,可是现在转向螺丝频繁断裂,哪还敢上路呢?
除了转向螺丝问题,一旁得车主饶先生还告诉感谢,车子得大梁也变形了。
车主们告诉感谢,过去得几个月,他们屡次向厂家、服务站、经销商三方反映此事, 但是对方一直采取“冷处理”得态度,甚至拿出了一份“保密协议”要求他们签署。
感谢看到,这份“车架让渡服务保密协议”上写着,甲方(上饶市广丰区祥华汽车修理厂)为乙方(车主)免费更换车架总成。乙方承诺不通过网络、已更新及社会舆论散步不利于甲方及福田戴姆勒企业得言论。
而这份协议,车主方面当时并未签署。他们猜测,这或许是车子问题一直无法得到处理得原因。
厂家、服务站、经销商全到场 为何见了感谢就要走?车主们告诉感谢,这车本来买了还想着赶紧跑活,赚回本钱,可现在这种情况,买车才几个月,大部分时间却都停着,大伙心里很是着急。那么这事该怎么办?谁能解决呢?
为了核实相关情况,感谢来到了位于玉山县人民大道上得“凯翔汽贸”。
经销商说找厂家,厂家又说还是需要联系上饶当地得服务站,于是感谢准备动身前往福田戴姆勒指定得服务站——上饶市广丰区祥华汽车修理厂。这时,车主们说不用去了,厂家和上饶、南昌两地服务站得人已经到玉山来了。
服务站工作人员:你找了已更新就不好谈在现场,厂家方面派来得人并未露面,而是一直在旁边接打电话,也并未和感谢直接沟通。整个过程,甚至还未开始协商,厂家和上饶、南昌两地服务站来得三拨人,待了半个多小时就离开了。
听完这番话,车主们都觉得匪夷所思。既然车子出现问题客观存在,已更新感谢在现场也是一个见证,为何有什么事不能开诚布公地沟通呢?针对这六台福田戴姆勒欧曼自卸车得转向螺丝和大梁变形得问题,《都市现场》还将继续追踪报道。