电子客票如何购买
铁路部门最新消息:从11月13日开始,长三角铁路在合肥南站、南京南站、杭州东站等45个车站正式启动电子客票业务。今后刷身份证或手机二维码就能进站验证、验票乘车,再也不用打印车票啦!下面给大家带来一些关于电子客票如何购买,希望对你们有帮助!
电子客票是什么
全新的电子客票将三种凭证功能分离,实现电子化,按照旅客的需求提供。
而目前乘车使用的车票有红色条码和蓝色磁介质车片两种,是旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能。
第一批启动电子客票业务的45个车站名单一览:
南京南、全椒、合肥、六安、金寨、蚌埠南、淮南东、水家湖、合肥北城、合肥南、长临河、巢湖东、无为、铜陵北、南陵、泾县、旌德、绩溪北、歙县北、黄山北、江宁、句容西、溧水、瓦屋山、溧阳、宜兴、长兴、湖州、德清、安庆、池州、铜陵、繁昌西、弋江、芜湖、当涂东、马鞍山东、江宁西、杭州东、富阳、桐庐、建德、千岛湖、三阳、杭州。
了解了首批启动电子客票业务的车站后,有你家哪里的车站吗?那接下来咱们来了解下关于电子客票退改签购买及报销相关问题。
电子客票如何退改签
1.未打印报销凭证
如因行程变更需要退票改签,在乘车前尚未打印报销凭证(即换取车票),线上线下各渠道均可办理电子客票退票改签等变更。
2.已打印报销凭证
在乘车前已打印报销凭证的,需到车展窗口办理改签,同时应交回报销凭证。
注意:
1.在12306网站办理改签、退票,不要晚于开车前30分钟;
2.办理变更到站,不要晚于开车前48小时。
电子客票怎么报销?
铁路电子客票以普通纸质车票作为凭证报销,如需报销凭证可在乘车前到车展售票窗口、铁路客票代售点或自动售(取|)票机换取纸质车票。
注意:
1.刷证乘车后办理报销凭证,时间为自乘车之日起31日内,逾期不再办理;
2.居民身份证无法识读,可提供订单号码(E+9位数字)到车票售票窗口办理;
3.换取票样采用目前车票样式,并注明“仅提供报销使用”字样。
电子客票怎么买
1.通过12306购票,将受到铁路部门推送的电子客票通知单,可根据需要选择是否打印形成单、报销凭证。
2.通过人工窗口和自动售票机购票的,购票成功后,将受到电子客票通知单,并可根据需要选择是否打印报销凭证。
提示:在车站购票后,可拿到一张购票信息但,记录购票车次、座位号等信息,但不作为乘车凭证。