内容、结构、节奏

微商是一个怎么样的行业？

很多在企业做市场营销的小朋友们，多少都会有些看不起微商，觉得微商简单、粗暴、忽悠、传销等。我们在微商看到的传销、忽悠这些其实很有可能和传统线下传销、忽悠的是同一批人所为，线上的“忽悠”模式也是从线下迁移而来的。所以不能因为“可得性偏差”，让我们失去了理智的判断。

可得性偏差（Availability Heuristic）也被称为易得性偏差或易得性偏见，是启发式偏差的一种。指人们往往根据认知上的易得性来判断事件的可能性，因为互联网报道的普遍性，让我们产生一种概率错觉，放大了这件事的主观概率。

任何行业都有两面，一面野蛮生长，一面深耕细作。

并且，微信营销能力（朋友圈能力+社群能力）可能是未来商业世界中非常核心的能力。也许重要性会超过传统营销人引以为傲的广告能力等。

底层判断逻辑：销售额=客流量*转化率*客单价*重复购买次数

传统的营销方式都没有解决好“客户重复购买率”的问题，这个始终是一个巨大的营销机会。

三年前，你买了美的的冰箱，这个客户三年后换冰箱，也不会找你了，或者说只会和你发生一次买卖机会。这样的营销机会其实还是非常大的，必须重视。

·线下盒马鲜生支付时，如果不用APP支付是不能购买的，这不就是强制你留下一个更高频的链接，增加重复购买次数的机会吗？

而这些，不就是他们口中的新零售？好朋友刘润的观点说到：“新零售的本质就是更高效率的零售”

毕竟，商业的优胜略汰就是效率的竞争。更低的成本和更高的盈利是企业的追求，而能够创造这两点的能力都会越来越值钱。

所以，微营销能力，对于部分企业来说就是新零售。这个微营销能力也许重要性会超过传统营销人引以为傲的广告能力等。

而微商能力，非常重要的就是朋友圈能力。

对于，如何精细运营朋友圈，其实是一个需要学习一辈子的学问。微商能力其实是一门经营自己、经营客户关系的能力。

因为朋友圈营销就是“注入意识、建立信任、促使行动”的过程，想做好这一点，需要掌握些“大脑信息输入形式”、“消费心理学”、“行为学”、“刺激——反应原理”、“大脑思考原理”、“情商”等方面的知识。

所以，想运营好微营销并不是发好一两条朋友圈那么简单的。

普通人是做好一点点，而高手是布好一个局。

学习如何发好朋友圈，需要学习一辈子的学问。这次和大家说一下，想做好微信营销，该怎么发好朋友圈。

Ps：怎么发朋友圈和怎么发微博是两个世界的学问。

对于怎么发好朋友圈，我给大家分享一些我总结的经验。

朋友圈三要素：内容、结构、节奏

如果我们不在意看圈人的感受，我们是没办法发好朋友圈的。

1.什么是内容

线下的内容包含闻到的、看到的、听到的、触摸到的、品尝到的、都是内容。内容不仅仅是文案，是朋友圈我们看到和听到的所有视觉。听觉冲击，包涵：图片、文案、视频、定位里的文字。

怎么样才能写出好的内容？

第一， 确定内容背后的目标

第二， 用文字去把想目标表达出来

第三， 用表达技巧将内容润色，把内容表达地更合适

我分享四个朋友圈常用的表达技巧。 （理性说服，感性说动）

1. 感同身受型——走心共鸣

2. 一针见血型——简单直接

3. 历历在目型——影像化

4. 说得都对型——类比化

1. 感同身受型

使用背景：

朋友圈最重要的就是信任，必须走心，才能取得别人的信任，并且我们让潜在客户能够产生共鸣，有利于打破心理防线，慢慢地构建起来信任，产生“是我生活上的向往”、“是我期待的一种生活态度”、“真佩服你，我也想这样”

2. 一针见血型

使用背景：

文案要求简单直接，因为和对方不那么相关，或者不那么有趣的东西，对方不会给你这么多时间，最对3s，如果你没有抓住对方的注意力，手往上刷得一下，你的信息就划走了。所以，表达一些利益点的时候，尽量简单直接，这样更加富有能量。

3. 历历在目型

使用背景：

最好的文案其实就是场景型文案，因为需求产生于场景当中，会让客户感觉自己更加需要这个产品，并且利用视觉化的文案，能够更好得刺激欲望，让客户更加想要。

4.说得都得型

背景：

不要用客户听不懂的专业知识去普及，一定要借用客户已经存在的概念来表达，这样的类比方法能够让客户觉得你说得对。这种文案的核心技巧在于，用已知带出未知。

二. 什么是结构

不同的说话顺序，对一个人的影响是不同的。

我们表达一些观点时，我们可能不是一条朋友圈就能搞定的，那么我们就需要一定的结构去表达，我们才能从0——1地影响他们，从获得认知到采取行动。

就像某品牌销售艾浴包的案例：

第一步：普及毒五月知识

第二步：提醒大家毒五月病毒泛滥，多给孩子洗艾水澡

第三步：通过发几条问诊朋友圈

第四步：总结一下，其实这些都和毒五月或多或少有关

第五步：再次提醒要多用艾水给孩子洗澡

第六步：朋友圈发布活动

第七步：介绍产品

第八步：验证产品

（当然，这个过程中可以偶尔发发反馈）

就这样的八步结构，从0开始影响一个人的心智，如果你只是活动时发发促销朋友圈，效果能达到这种境界吗？相当于半个月的不成交的普及，都是为了最后成交做准备。

这八步里的的所有素材就是我们第一部分的内容。

真正的铺垫，不是大家所理解的铺垫，并不是发发知识、发发反馈而已，而是有一个影响的过程，层层递进、不断影响。

就像我经常说的一句话“一步步变牛逼比一下子变牛逼更可信”

那么，对于结构有没有一个现成的模板逻辑可以参考呢？

第一步，注重注意力

第二步，激发兴趣

第三步，建立信任

第四步，促使行动

第五步，消除顾虑

前期目标：塑造产品价值、建立信任、唤醒需求

中期目标：打造一个销售的场景

后期目标：成交、成交、成交

第三，节奏

有善于总结的朋友吗？看到这里，大家有没有发现关于内容和结构不就是“说什么”、“怎么说”嘛~对的，就是这么简单，那么节奏就是”何时说”。

节奏，是链接每一个画情节、每一个画面。就像音乐一样，不同的节奏，效果其实也是不一样。

也就是这每一步你走的速度都非常重要，走得慢了，连续性又不强，走得快了，又显得太刻意。该怎么把控这个节奏？说实话，我现在还没有方法论，这个得在执行中，不断获取经验，靠长期的执行出来的感觉。就像打广告一样，到底要打到什么程度才是最合理的，对客户心智的影响是刚刚好的，也就是广告人常说的“减值”，这个是长期执行过程，沉淀下来的敏感度。

整体性的朋友圈，要有连续剧般的特点，让别人一步步看着你长大，中途插入的，还能激起对方返回查看以往剧情的冲动；

又要有短剧般的特点，每一段剧情都能独立存在，中途收看，也能感受到里面的各种人物关系；

很多传统营销从业者（包括现在的一些电商互联网营销从业者）对微商的存在有一点的轻视和忽视，但是他们不知道这两年很多微商从业者已经非常专业化了，整体的能力已经得到很大的提升了。现在很多营销从业者是做在办公室来想方案、做方案，对很多事物得理解绝大部分都是困在自我的视角里。而在所有行业中，微商是和客户互动、交流最为频繁和深入的，所以他们比很多人更了解消费者、更能够领悟到人性、更能得出一些和消费者打交道的心得。

毕竟，谁更能了解消费者，谁就能够获得消费者的青睐。坐在办公室里是了解不了消费者的，你只有到现场去或者长时间和消费者打交道，你才会发现很多的“你以为”真的只是“你以为”而已。

未来，微商所具备的综合能力，会在企业上越来越受欢迎。整体来讲，客户互动、打交道、社群的建立和维护等微商都可以说是先行者，很多行业都没有微商那么领先、优秀。

微商人的价值已悄悄赶超很多营销人..