5分钟读懂喜茶营销套路

最近，我们的朋友圈时常被一个叫做“喜茶”的茶饮品牌刷屏。

在第一次看到这个叫做“喜茶”的品牌时就有一种似曾相识的感觉。直到我跟同事在上海五角场合生汇看到关门的“黄太吉”的时候，终于知道为何喜茶给我的感受了。

喜茶，最早的时候叫royaltea皇茶，由于竞争压力太大，市场不规范，更名为“喜茶”。隶属于深圳美西西餐饮管理有限公司。

从官方网站了解到，目前所有门店均为直营，不接受任何形式的加盟。

官方给出【2016年8月喜茶获得超过1亿元融资】的信息。由IDG资本和投资人何伯权共同投资。在饮品行业，除了东哥（刘强东）投资的因味茶外，喜茶的1亿元应该是大手笔了。

喜茶掌舵人聂云宸在采访中表示，拿到融资后要在内部做提升，喜茶的模式不仅是一家奶茶店，还想让其焕发出新生命力。下一步会着重将扩张目标放在北京、上海两地。

然而，喜茶到底用了哪些招数，获得消费者和资本方的青睐呢？

将茶玩出新花样

提到茶，常给人以老气陈旧的印象，尤其是对于年轻人而言，喝茶常与单调沉闷联系在一起，与他们热爱的生活方式相反，再加上苦涩的口感、繁复的制作过程和品茶步骤，使茶饮一度被时尚洋气且充满都市气息的咖啡、健康营养的奶制品，和花样繁多的果汁打压着。为了适应年轻人的口感偏好，喜茶在传统的茶饮上加入年轻人会关注的咸甜浓稠的芝士奶盖、健康的低脂奶、恬淡的抹茶粉，而摒弃了过去传统中国茶苦涩的口感，加入了这些迎合年轻人偏好的口味，喜茶从产品本身就成功讨得年轻人欢心；

在包装上，为了保证外带的方便，避免撒漏，同时，满足不同消费者个性化的茶饮和奶盖混合偏好，喜茶设计了开口可调式杯盖，还体贴为水果茶杯附带了叉子。这些周到的细节，无一不使得饮茶，变得随意而亲切，贴近日常生活，更为贴近年轻消费者的消费习惯和偏好。

也有信息说，喜茶只是比一点点好喝那么一点点，但整体来说，茶饮整个行业并没有太大的差异化。

从定价上来说，喜茶的价格跨度大，从9元到28元。覆盖很多的人群。很多人会跟风花15元去赶个潮流，但是最低价格如果上升到22，就会砍掉一批人，上升到28又会砍掉一批人。

产品包装小清新。能够迅速获得北上广深小文艺，小清新们的喜爱。

够逼格的终端装修

当看到“喜茶”的店铺装修，绝对能让你联想到另外一个品牌——星巴克。喜茶目前入驻的商场，基本上都有于星巴克、哈根达斯的身影在里面。

从选址——装修——茶饮品质，几乎都在紧贴星巴克，甚至达到一个水准。（这又让我想到了全棉时代和无印良品）。

场景对于年轻市场而言，重要性愈发凸显。对于年轻人而言，去茶饮店消费，不仅仅是买好喝的奶盖茶，更是找一个聊天的社交场所，约在这里聚会。基于消费场景这一要素，喜茶等茶饮品牌将门店开进了高端购物商场、或是甲级写字楼周围，方便年轻白领、学生等主要目标消费群，正符合他们喜爱的生活方式和所追求的消费体验，属于与他们自身标签相适配的聚会地点，显得时尚、有品质，充满年轻活力的气息。

在门店设计上，喜茶以灰色为主色调、搭配木制家具、简捷清新的漫画，充满现代简约设计的装修风格，也让人感到轻松、惬意，而又充满质感；

关键是，这种体验，已经足够让年轻人为“喜茶”发一次朋友圈了。毕竟“在哪里喝”与 “喝什么”一样重要。

全面学习小米的饥渴营销

如果小米是饥饿营销的代表，那么喜茶代表的是饥渴营销。饥渴营销，不断的宣传排2小时以上的排队，反而更刺激了消费者的消费欲望。长队从哪里来的？

喜茶一再强调，他们没有请人排队（目测还是花钱请黄牛，找群演排队了）。我们可以相信。那如何控制排队呢？

店内控制：在别的店，好了一杯之后就叫来用户拿。如果要控制店内满满的人，不能这么干。好了8杯，10杯，同时叫人来拿，这样，就可以把人积压在店内，让店内随时满满的等候取单的人。

店外控制：再小的星巴克，也会有2台收银机。喜茶明知道会排队，但是他新开店，却只放一台收银机，也不接入任何的移动支付，这样肯定会排队。但是作为店家，喜茶更喜欢有人在外面排队等候。

不得不说喜茶把饥饿营销做到了极致，如果说小米只是“圈粉式”的饥饿营销，那么喜茶则是“带入式”的饥饿营销。

因为小米的做法只是提高了顾客对产品的期待值，而喜茶的做法则是立竿见影的转化为真金白银，当然其中的投入产出比我们不得而知。

喜茶的成功我们也看到了线下零售端仍然是引爆话题的中心，产品的卖点、服务体验、甚至是排队的现象都有机会成为传播一环中的重要社交资产。

最可恨的是什么？

喜茶在深圳、广州成功之后，并没有急于开放加盟。完全按照自己的市场步骤，一个城市接着一个城市的进行“宣传——开店——盈利——再开店”。吊足每个城市观众的胃口。保持自己的神秘感。一旦神秘感消失，就再也一文不值。跟现在的黄太吉一样的结局。