学习人际沟通小技巧，看这5本书最有用

其实不一定要歌唱得好，才会有人为你转身。

如果你把今天书单狗推荐的5本书都看了，一定就能做到“说的比唱的还好听”！

到时候，书单狗第一个为你转身！

01《说话的力量》

孙路弘

豆瓣评分：8.3(384人评价)

这是一本非常实用的沟通技巧书，而且书单狗觉得，它特别适合初入职场的年轻人！

因为作者作为一个职场的老前辈，非常针对性地给出了，不同工作情境下的说话技巧。

而这些，对于缺乏经验的年轻人来说，绝对是金玉良言！

比如当你突然被问到一个困难的问题，你就可以用这本书里提到的“垫子工具”。

先评价一下对方的问题作为缓冲的“垫子”，比如说：“你这个问题一下子就问到点子上了。”

然后你会发现，原本紧张的氛围瞬间就可以缓和下来，自己也有更多时间来组织语句回答。

书单狗翻过这本书真的觉得受益匪浅，高效的沟通在职场中的确太重要了！

幸运的是，这项技能不依赖天赋。谁认真地练习说话这件事，谁就能拥有强大的生产力！

02《怎样才叫会说话》

艾伦·加纳

豆瓣评分：8.5(2049人评价)

你一定见过，有些人仅凭着一张嘴，就成为了万人迷。

你想知道其中的秘诀吗？那么书单狗悄悄给你推荐这本书。

这本书不谈枯燥的理论，只提供修炼的技巧，教你如何用谈话的力量，去称赞别人、去表达自己、去获得信任等等。

比如称赞别人的时候，你可以直接地说：“你的头发很漂亮啊。”

其实做到这一步，就已经很优秀了！但一定还有提升的空间！

最行之有效的小技巧，就是把赞扬的话具体一些，对方就会产生强烈的认同感，显得更加真诚！

所以，最终你可以这样夸赞别人：“小丽，我觉得你今天的发型，特别配你那双好看的眼睛！”

不要羞于开口，要灵活运用谈话的力量！

最棒的交流，一定可以让语言直接进入对方的心里，让谈话真正成为拉近彼此距离的桥。

03《关键对话》

科里·帕特森 等

豆瓣评分：8.2(2030人评价)

根据著名的二八法则，在生活中起到决定性作用的，可能是不足20%的“关键对话”。 

这个“关键对话”，可能是和陌生人发生争执时，也可能是向领导汇报时，也可能是与恋人互诉衷肠时……

所以这本书，就只针对我们工作和生活中的“关键对话”。

书单狗从这本书里总结了两大原则，大家一定要记牢：

第一点就是要记得自己的“初心”，牢记谈话最初的目的。比如在和爱人、亲人起争执时，也别忘记双方的出发点仍然是好的。

第二点就是要保证双方的安全感。要时刻观察双方的情绪情况，避免陷入猜疑、恐惧和愤怒的恶性循环之中。

书单狗觉得，要想赢得生活中那些“关键对话”，全靠平日里的充分准备。

而这本书就能让你跳出自我的局限，从更高的角度去掌握一场对话的全局。

04《语言的魔力》

罗伯特·迪尔茨

豆瓣评分：8.2(520人评价)

这本书最吸引小狗的地方，就在于它提出了一个新的概念，叫做“NLP”。

“NLP”，翻译过来叫作身心语法程式学。书单狗用最简单的话说，就是心理暗示，通过调整说话的方式来调整心态。

书里有个很生动的例子，一个经营遇到困难的人，可能会成天抱怨：“生意没法做了。”

但当这句话说出口的时候，它就有了魔力，让人潜意识里认定了这个事实，于是变得自怨自艾。

这其实就是语言模式给内心增加的限制。

而当他看过这本书之后，他可能就会改变说法：“竞争激烈，生意难道就没法做了吗？”

一个很简单的变化，把肯定的陈述句变成了反问句，读起来的感觉截然不同！

语言的确是拥有魔力的，如何运用这种魔力让它发挥积极的作用，你看过这本书，马上就知道了！

05《非暴力沟通》

马歇尔·卢森堡

豆瓣评分：8.5(8552人评价)

如果不是看了这本书，很多人可能还没有意识到，语言的暴力也会像刀刃一样伤人。

更要命的是，我们自己就扮演着“施暴者”的角色而不自知，特别是对于身边亲近的人。

书单狗看了这本书才明白，我们下意识地使用“暴力语言”，真正的原因就在于，我们会把自己的观念和需求强加到别人身上。

比如：“我说了多少遍了，你怎么就不听呢！”“这点小事你都做不好！”“以后再也不让你帮忙了！”……

而非暴力的沟通，就是让你先不要指责，把自己的需要提出来，同时也倾听对方的需要。

试着多用“我生气是因为……，我希望……，所以能不能……？”这样的句式来表达情绪。不知不觉中，你就能修炼成一个心平气和的人。

书单狗认为，说话的艺术归根结底，也是一种爱的艺术。