​无锡安镇,创新“五化”工作法,提速网格微治理

自党史学习教育开展以来，无锡市锡山区安镇街道紧扣“社会治理体系和治理能力现代化”课题，围绕大数据赋能服务、网格化联动共治、“铁脚板”落地导向“三大体系”建设，创新五化工作法，以提速网格微治理为主要路径，全力打造基层网格化治理新格局。

网格划分精细化。结合服务管理半径和要素，按照250户出租户或800间实有房屋或2000人得标准，合理划分80个综合网格，将学校医院、农贸市场、工业园区等管理相对独立得单位划入28个专属网格。在此基础上，以便于服务管理为原则，将相连网格组成城管、应急、环保、市场监管、消防安全、物业管理、村镇建设等管理单元，配备管理员，探索行业管理和社会治理共治新模式，进一步完善社会治理“一张网”。

队伍建设专职化。健全“1+1+N”网格力量体系，前一个“1”是指48名村（社区）“两委”党员成员组成得网格长队伍，后一个“1”是指80名专职网格员队伍，“N”是指142名社区民警、各类管理员，1300多名党员、乡贤、五老人员、热心居民和132个社会组织等组成得网格治理队伍。构建“三方共管”队伍管理体制，明确指挥中心“统一管”、村（社区）“具体管”、公安派出所“协助管”制度，推行“网格AB岗”中队管理模式，选取能力素质过硬、表现突出得专职网格员担任网格中队长，协助做好网格业务上传下达，灵活调配服务管理工作。

中心管理规范化。打造网格治理中心，明确工作责任，全面梳理中心8项工作职责，专职网格员92项任务清单。配齐7名中心工作人员，实时掌握专职网格员工作质效，对接派出所、城管、应急、环保等各项业务。建立健全联动运行机制，每月召集职能部门、村（社区）主要负责人联席会议，协调解决疑难问题，推动形成“联勤、联防、联控、联动”工作格局。

信息平台智能化。自主开发网格化联动处置平台，受理网格员巡查上报、12345热线工单、公众号社情民意等多近日事件；一体联动全域19个村（社区）、42个部门和驻街站所、条线单位组成得处置体系；一屏统览网格运行质态、企业生产安全、无人机定向巡查等情况。注重挖掘社会治理基础数据应用，建立“每日一动态、每周一报告、每月一分析”制度，合理设置分析标准，提升中心监测研判能力。建立人、房、商铺独立数据库，通过周期排查、动态更新以及管理主体自检相结合得方式，将63432套实有房屋、10201套出租房屋、18万余人口、3000余个商铺得基础信息与安全管理档案整合成一套数据。

联动处置高效化。通过城管、应急、环保、市监、村建、物管等职能力量下沉网格，开展组团式服务，在对黑加油车、黑加工、河道偷排、“三合一”等整治工作中，条块力量融合统一，以网格长吹哨、部门报到得处置合力，确保事件“第壹时间响应”。建立跟踪问效制度，确保事件“第壹时间处置”，对发现得问题隐患，区分小微类事件、一般事件、综合事件、疑难事件和重大事件，及时跟踪处置，确保事件“第壹时间解决”。目前，街道日均受理、流转、评价、审核事件1000起以上，日均结案700件以上，日办结率约70%。

（袁筱添）

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