思维成功的销售

 业务员应从 我要怎么卖出去 的思维反向思考，先了解 客户为什么要购买 ，才能进行销售。

态度乐观，你已成功一半

首先是 态度

从来没有不好的日子，只有不好的态度。不景气都是来自于自己的态度，而态度的呈现则来自你的 人生观 。

没有哪个业务员喜欢不断地服务客户，也不会有人真的很愿意帮助客户;可是相反的，每一个客户却都渴望你对他们有所帮助。人们多半都为自己着想，这些行为，不就是和你现在做的事一样?

天下没有白吃的午餐。生意不会自己上门，它只会来自主动为客户提出的精致企画服务，以及勤奋的沟通，只有这个态度才能打动客户。 业务员应注意事项 优秀业务员的十大特性 错误百出的销售方式 之类的分析，都在帮你找出对的态度，而态度是驱动业务成功的因素。

由态度而产生的行动力，就是基特玛所提出的业务人员的 人生观 。积极的人生观可以产生乐观的服务态度，进而反映到业务人员和客户之间的服务关系。

其次是 个人品牌

不是你认识谁，而是谁认识你。只要你建立自己的个人品牌，客户就会主动打电话给你。 个人品牌 是创造客户忠诚度的最佳途径。基特玛认为，销售 公司的产品 之前，要先销售 自己 这个品牌;如果客户认同你(你的 个人 这个品牌)，他就会买你的产品。

个人品牌化，从 幽默 开始

该如何让客户认同你的个人品牌呢?如何创造个人品牌呢?

基特玛的观念与做法就是：个人品牌的销售，优先于产品品牌销售和商品交易。基特玛强调： 当你自己说自己好的时候，别人总认为是吹嘘，当别人都说你好的时候，那就是个人品牌的证明 。

重点是 人脉

基特玛强调业务 不只是在工作，更是拓展人脉网络 。可是业务人员却普遍没有经营人脉网络的观念或做法，基特玛认为理由有4种：

1.业务人员认为拓展人脉网络太花时间，因此不愿把自己的时间奉献于人脉拓展。

2.业务人员有一个错误的想法： 人脉拓展并不会带来更多的利润。 抱持这种态度的业务人员注定要失败，只能做个平庸的人。

3.业务人员认为 陌生开发 才是达成目标的最好方法。

4.你想做，但却不知怎么做、从何着手。

人脉的人生观与社交技巧，都可以结合在销售哲理的范畴之内 。