教你如何添加服务号的模板消息,技术小白也能3秒上手!
千聊直播上线新功能——“用您的公众号推送您的开课信息”(简称服务号对接),不限粉丝数,直接免费提供接入服务。
服务号对接准备工作:
有已通过微信认证的服务号
若无通过认证服务号,请申请微信认证,点击查看公众平台认证教程;
已开通模板消息功能,并添加7种指定的模板消息类型(本文详解)
一条龙自助接入后台,点击链接填写资料。
申请服务号对接需要先设置好模板消息,听说有技术小白担心不会弄,千聊君教你迅速搞定模板消息功能,不涉及技术问题无需担心呐!跟着我一步步做,技术小白也能办得妥妥的~
一个例子告诉你什么是模板消息
▼
模板消息:你的直播间里的课,你的粉丝/听众都能收到你服务号推的新课上线通知和开课提醒等消息,点击就能进入直播。对于举办方来说,这无疑是大大提高了直播上座率啊!
模板消息这么好用的开课神器,怎么使用呢?
还未开通模板消息功能的朋友请看【01 如何开通模板消息功能】,已开通的朋友请下拉查看【02 如何添加模板消息】以添加7种指定的类型。
01 如何开通模板消息功能
大前提:必须确保是已通过认证的服务号。
教你三步开通模板消息功能:
第一步:点击左侧菜单栏【添加功能插件】,选择【模板消息】
(若看不清,请点击图片查看高清图片)
第二步:点击【申请】
第三步:填写申请信息后点击【提交】
PS:模板消息所在行业,两个中必须有一个选择为:IT科技/互联网 | 电子商务。主营行业或副营行业都可以。
提交之后,显示下图信息,表示已成功提交申请。等待1个工作日左右将通过微信的审核,模板消息功能就算开通成功。
02 如何添加模板消息
模板消息功能开通后,对接服务号需要添加下列7种类型的模板消息:
1、项目成功开通通知
2、开课提醒
3、用户提问通知
4、即将过期提醒
5、收到回复通知
6、退款通知
7、课程结束通知
现以第一种——项目成功开通通知为例,讲解如何添加指定的模板消息。
首先,模板内容如下:
01 项目成功开通通知
操作:搜索“项目成功”
功能:通知自己服务号现有粉丝关注自己的直播间,以便后续为你的粉丝实现粉丝个性化消息推送,如开课提醒、收到回复提醒等;
模板:
{{first.DATA}}
项目名称:{{keyword1.DATA}}
时间:{{keyword2.DATA}}
{{remark.DATA}}
举例:
然后,如何添加模板消息:
第一步:点击公众号后台左侧菜单【模板消息】,点击【从模板库添加】
第二步:在搜索栏输入关键词
(本例为:项目成功)
PS:其余5种类型的关键词请看下文对应模板内容的第一项:操作。例如,添加开课提醒请搜索:开课。
第三步:找到指定的【模板标题】,点击右侧【详情】
(本例为:项目成功开通通知)
第四步:查看【详细内容中的中文内容是否与我们给出的模板一致】,一致则点击【添加】
(本例为:项目成功开通通知)
添加成功后,在模板消息的首页可以看到
▼
剩下5种类型的模板内容如下,请依次添加:
02 开课提醒
操作:搜索“开课提醒”
功能:开课前15分钟自动提醒直播间粉丝。
模板:
{{first.DATA}}
课程名称:{{keyword1.DATA}}
主讲老师:{{keyword2.DATA}}
开课时间:{{keyword3.DATA}}
{{remark.DATA}}
举例:
03 用户提问通知
操作:搜索“提问通知”
功能:嘉宾开启私问功能,收到听众提问后,嘉宾可以收到提问通知。
模板:
举例:
04 即将过期提醒
操作:搜索“过期提醒”
功能:每个问题有效期为48小时,听众提问24小时后,如果还未收到嘉宾回复,系统会自动给嘉宾再推送一次收到提问的提醒。
模板:
举例:
05 收到回复通知
操作:搜索“回复通知”
功能:嘉宾回复听众后,听众会收到回复通知。点击即可收听回复。
模板:
举例:
06 退款通知
操作:搜索“退款”
功能:听众有退款后会收到提醒;
模板:
举例:
07 课程结束通知
操作:搜索“课程结束”
功能:课程结束后直播间管理员自动收到课程相关数据;
模板:
举例:
必须添加好上述7种类型的模板消息,请点击自助接入后台链接。
成功对接你自己的服务号后,你的服务号就拥有了上述7种类型的模板消息,系统会根据粉丝行为自动进行模板消息的推送:例如粉丝设置了开课提醒,该课开始前15分钟,粉丝会收到来自你的服务号的开课提醒等等。