教你如何添加服务号的模板消息,技术小白也能3秒上手!

01-04 生活常识 投稿:灰尘往事
教你如何添加服务号的模板消息,技术小白也能3秒上手!

千聊直播上线新功能——“用您的公众号推送您的开课信息”(简称服务号对接),不限粉丝数,直接免费提供接入服务。


服务号对接准备工作:

有已通过微信认证的服务号

若无通过认证服务号,请申请微信认证,点击查看公众平台认证教程;

已开通模板消息功能,并添加7种指定的模板消息类型(本文详解)

一条龙自助接入后台,点击链接填写资料。



申请服务号对接需要先设置好模板消息,听说有技术小白担心不会弄,千聊君教你迅速搞定模板消息功能,不涉及技术问题无需担心呐!跟着我一步步做,技术小白也能办得妥妥的~



一个例子告诉你什么是模板消息


模板消息:你的直播间里的课,你的粉丝/听众都能收到你服务号推的新课上线通知和开课提醒等消息,点击就能进入直播。对于举办方来说,这无疑是大大提高了直播上座率啊!


模板消息这么好用的开课神器,怎么使用呢?


还未开通模板消息功能的朋友请看【01  如何开通模板消息功能】,已开通的朋友请下拉查看【02  如何添加模板消息】以添加7种指定的类型。



01  如何开通模板消息功能


大前提:必须确保是已通过认证的服务号。


教你三步开通模板消息功能:


第一步:点击左侧菜单栏【添加功能插件】,选择【模板消息】


(若看不清,请点击图片查看高清图片)


第二步:点击【申请】



第三步:填写申请信息后点击【提交】


PS:模板消息所在行业,两个中必须有一个选择为:IT科技/互联网 | 电子商务。主营行业或副营行业都可以。


提交之后,显示下图信息,表示已成功提交申请。等待1个工作日左右将通过微信的审核,模板消息功能就算开通成功。



02  如何添加模板消息


模板消息功能开通后,对接服务号需要添加下列7种类型的模板消息:

1、项目成功开通通知

2、开课提醒

3、用户提问通知

4、即将过期提醒

5、收到回复通知

6、退款通知

7、课程结束通知

现以第一种——项目成功开通通知为例,讲解如何添加指定的模板消息。


首先,模板内容如下:


01  项目成功开通通知


操作:搜索“项目成功”

功能:通知自己服务号现有粉丝关注自己的直播间,以便后续为你的粉丝实现粉丝个性化消息推送,如开课提醒、收到回复提醒等;

模板:

{{first.DATA}}
项目名称:{{keyword1.DATA}}
时间:{{keyword2.DATA}}
{{remark.DATA}}

举例:


然后,如何添加模板消息:


第一步:点击公众号后台左侧菜单【模板消息】,点击【从模板库添加】



第二步:在搜索栏输入关键词

(本例为:项目成功)


PS:其余5种类型的关键词请看下文对应模板内容的第一项:操作。例如,添加开课提醒请搜索:开课。


第三步:找到指定的【模板标题】,点击右侧【详情】

(本例为:项目成功开通通知)


第四步:查看【详细内容中的中文内容是否与我们给出的模板一致】,一致则点击【添加】

(本例为:项目成功开通通知)



添加成功后,在模板消息的首页可以看到


剩下5种类型的模板内容如下,请依次添加:


02  开课提醒


操作:搜索“开课提醒”

功能:开课前15分钟自动提醒直播间粉丝。

模板:

{{first.DATA}}
课程名称:{{keyword1.DATA}}
主讲老师:{{keyword2.DATA}}
开课时间:{{keyword3.DATA}}
{{remark.DATA}}

举例:


03  用户提问通知


操作:搜索“提问通知”


功能:嘉宾开启私问功能,收到听众提问后,嘉宾可以收到提问通知。

模板:


举例:


 04  即将过期提醒

操作:搜索“过期提醒”

功能:每个问题有效期为48小时,听众提问24小时后,如果还未收到嘉宾回复,系统会自动给嘉宾再推送一次收到提问的提醒。

模板:


举例:


05  收到回复通知


操作:搜索“回复通知”

功能:嘉宾回复听众后,听众会收到回复通知。点击即可收听回复。

模板:


举例:


06  退款通知

操作:搜索“退款”

功能:听众有退款后会收到提醒;

模板:


举例:

07  课程结束通知


操作:搜索“课程结束”

功能:课程结束后直播间管理员自动收到课程相关数据;

模板:


举例:


必须添加好上述7种类型的模板消息,请点击自助接入后台链接。


成功对接你自己的服务号后,你的服务号就拥有了上述7种类型的模板消息,系统会根据粉丝行为自动进行模板消息的推送:例如粉丝设置了开课提醒,该课开始前15分钟,粉丝会收到来自你的服务号的开课提醒等等。

标签: # 模板 # 消息
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