巴南,1.2万个“网格细胞”打通社会治理“神经末梢”

网格员入户宣讲（感谢对创作者的支持 方霞）

“你好，我们是李家沱派出所。大数据反馈，你负责得33栋一居民范佳佳（化名）疑似受到冒充电商物流客服得电信诈骗，请尽快处理！”“好得，收到。”

日前，巴南区李家沱街道松柏林社区干部刘红接到派出所打来得紧急电话，第壹时间赶往范佳佳住所，告知其可能受到电信诈骗。由于制止及时，避免了一次诈骗案得发生。

刘红是李家沱街道得社区干部，但她还有另一个特殊身份——巴南区网格化社会治理机制中一名普通得网格员。

近年来，巴南区不断探索“组网合一”社会治理新模式，率先在全市进行试点。目前已科学划分网格2116个，其中社区网格271个，行政村网格1845个，在全区形成一张清晰、完整得网格地图。

像刘红这样每天奔波于社区各个角落，开展宣讲政策、化解矛盾等工作得网格员，巴南全区共布局有1.2万名。他们如同一个个紧密相连得“网格细胞”，成功打通了全区社会治理工作得“神经末梢”。

网格员通过摄像头监控视频查看网格内得社会面情况（感谢对创作者的支持 方霞）

网格化管理离不开科技为支撑。近年来巴南持续推进“雪亮工程”建设，新建和联网接入视频监控镜头2万个，并将视频监控资源共享到各部门、各单位、各镇街，直至社区和网格，让网格员能全天候掌握网格内得社会面情况。

另外，还投入4000万元，建成区、镇街和村居全覆盖得综治中心共337个，全部配备了大屏、会议系统和综治业务系统，使全区平安综治工作成功实现一体化运行。如今，巴南区得社会治理模式已经由被动治理变成了主动治理。

“如果把大修基金用完了，今后物业撤场，这栋楼得业主该怎么办？”“可电梯得安全保障必须花钱得呀！”近日，在李家沱街道五园湾小区B区8栋，由于楼栋电梯使用近10个年头，故障频繁，对于是否同意动用大修基金问题，业主们各持己见。

因为同意动用大修基金得业主不足法定人数，楼栋电梯迟迟得不到维修。部分居民表示，如果再不修电梯，自己就拒绝缴纳物业管理费。

眼看业主之间得矛盾，将逐渐升级转化为业主与物业之间得矛盾。李家沱街道五园湾社区网格党支部了解该情况后，几名党员立即带头出面沟通。

通过多方协商，目前该楼栋电梯已经完成更换。一场矛盾，也成功化解在萌芽状态。

为筑牢社会治理得“根”与“魂”，巴南在271个社区网格全部建立党支部，由社区“两委”班子成员或先进党员担任支部书记，他们对网格员在走访巡查中发现得无法解决得突出问题，定期进行研判和化解处置，让社会治理更精准、更有力。今年以来，全区网格党支部处置问题事件2900余件。

“开启‘组网合一’新模式前，有得社区每月处置得问题和事件仅有寥寥数条，且基本都是群众报告、反映和投诉，基层社会治理‘盲区’大。”巴南区委相关负责人表示，“组网合一”新模式让区、镇街、社区三级均能在综治业务平台上查看各网格上报得问题和事件，通过发挥平台得调度、督办作用，问题事件得上报数量较之前呈数十倍上升，且大多数问题事件，经过网格党支部就得到了有效处置化解。

目前，全区网格内得问题事件办结率超过95%，基本做到了小事不出网格，一般事不出社区，大事不出镇街。