工作中的8项基本能力

自我管理

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1. 高兴才能做好——乐观力

在我们部门中有几个前辈，年纪轻轻的头上已经有白头发了，有时候会开玩笑的说，干设计这行压力太大了。其实不管我们从事的何种工作，都会不可避免地感受到压力。

我在工作中如果遇到一定的压力的话，我一般会去练瑜伽，瑜伽重在开始，贵在坚持。磨的是心志、练的是自律。自律给我自由。练完之后你会发现能量满满，烦恼已经抛到九霄云外。

乐观力正是充满压力的现代社会所需要的能力。让我们遇到挫折时不会气馁，把压力变成动力，克服压力后，找到胜利和成功所带来的乐趣。

2. 活到老，学到老——持续学习力

持续学习力，就是在必要时学习必要知识的习惯。

这个能力如果掌握不好，就会面临掌握的知识过时，跟不上新的形势，随着年纪越大，没有持续学习力的话，就往往会跟不上社会前进的脚步，必将被社会所淘汰。

养成持续学习的习惯，有几个关键：

1.精力集中

2.确定近期的目标

3.记住就立刻说出来

4.确定是否习惯

5.灵活运用收获成果

3. 你有欲望么？——目标发现力

目标发现力是自己为工作制定目标的能力。通常是先发现问题，再以解决问题为目标。

这个能力可以从很小的年龄段如十岁开始到五十岁，都可以一直学习，一旦学会了这种能力，我们将能及时地发现目标并解决问题。如果我们缺少了这种能力，就会变成一些“待命族”，看待问题就会只是浮于表面。

想一想，我们在生活中都是自己主动去发现问题还是等待上司的指令呢？相信我们每个人都不想没有自己的一点儿思考能力，总是被别人牵着鼻子走吧！

如果我们不事事依赖公司或上司，就可以不仅能考虑企业的前景和整体目标，还会找到个人的职业发展和工作目标，所以这个能力是很重要的。

其实无论是制定大目标还是小目标，都要具备两种能力，即“源自梦想能量的动物精神”和“问题发现技能”，具备这两种能力的人，才能既轻松设定今天的小目标，也能相对容易地确定人生的大目标。

4. 成为专家——专业构筑力

专业构筑力是指有计划地构建自身独特强项的能力。

因为这个能力过了四十岁，如果还没有建立起来的话，就容易对事物缺乏自信了。这个能力在我们的职场中非常重要，尤其是三十岁以上的人，就算担任管理职务也是需要专业性的。

这个能力需要我们注意的是：

1.尽量选择已经积累大量经验的领域；

2.要弄清楚在公司内部是否存在被估价的可能性，在社会上是否存在高需求；

3.要选择能在相对较短的时间内达到一定水平的领域；

4.能想象出自己享受该领域工作的模样；

不妨趁这个机会试着检验一下自己的职务适应性如何？

人际沟通

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5. 让大家喜欢你——亲和力

经常听见一些人被夸有情商，他们的工作能力不一定是最强的，却一定是很多人最愿意与之一起共事的，原因很简单，舒服。能让别人觉得舒服而有好感，就是具有亲和力的象征。

这种能力的最佳代表，当属李嘉诚无疑，据说每次与很多人见面，李嘉诚必定会与每个人寒暄，不会让一个人觉得自己受到冷落，而会晤完毕，也会亲自送每个人出门。

而一个很好的反例，就是《欢乐颂》里的安迪，如果她能够有一点亲和力，恐怕也不会让自己的员工每次见到她都噤若寒蝉，也就不会酿成后面的惨剧。

领导固然需要这种能力，但更需要这种能力的人其实应该是员工，亲和力会让你更容易得到同事的帮助，也更容易完成很多自身能力做不到的事情。

6. 让对方说的更多——反应力

这里说的反应力不是别人刚提起个话头，这边就滔滔不绝的开讲，不给别人一点说话的机会。

当然，我也见过这样的人，他们不仅没有意识到这样的坏处，相反，还沾沾自喜于自己的思维敏捷。

反应力应该是为了获得自己想知道问题的答案。对别人说出的话有所反应，这不仅是礼貌问题，还关系到我们是不是能够从别人的话语中得到自己问题的答案，是不是能让对方说出更多自己想知道的内容。

好的主持人无疑是具备这种能力的，那些只会抢话的主持人只会让谈话尴尬和终止。如果能掌握很好的反应力，你就能获得对方的好感，让对方觉得自己受到重视，进而敞开心扉跟你聊天。给别人一个真诚的反应，才能让对方想跟你一起合作。

7. 求同存异——语境理解力

工作中不可避免的要与很多人或者部门合作，很多时候我们是一个中间调和的角色。

不同部门之间考虑问题的角度都是不同的，质量部门考虑的是质量是否有保证，安全部门考虑的是是否含有隐患，生产部门考虑的是是否能够按时交货，怎么把这些意见的共同点找出来，并作出各方都满意的决定，最需要的能力就是语境理解力。

语境理解力首先要求不带情绪的进行讨论，记下所有的人观点，然后根据一定的逻辑思考这些论点之间的异同，努力做出最合适的决定，最后还要讲这些决定用大家都能够理解和认同的方式传达下去。

语境理解力的重点在于找出大家的相同点，而不是各方互不相让。能够拥有语境理解力的人无疑要熟知各方的关心的重点，并会从对方角度考虑问题，这是一个职场上相对高阶的技能了。

8. 去见想见的人——人脉开拓力

有人喜欢在会场上给所有人都派发名片，这样的做法无论对错，都是一种开拓人脉的方式，但是方法过于简单粗暴。

工作中，随着能力和年龄的上升，开拓人脉逐渐成为不可或缺的任务。而且很多时候，不是你主动去找人脉，人脉自动会找上门来。不过这样的被动人脉显然不如主动去找的好，因为只有你自己才知道你需要什么样的人脉。

在找人脉这个事情上，我最佩服的就是简书红人剽悍一只猫，他完成了了采访100个牛人的计划，而他现在也已经成为一个牛人，也有很多人愿意为他背书，这就是主动寻找人脉的最好证明。

但在人脉这件事情上，最好的做法是作交换，而不是一味索求。平等的交换和为对方着想才是追求人脉的最好做法。