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HR(下)介绍包括基本介绍、职业评分、适合人群、怎样入行,希望可以给想要入行的朋友们一些参考。
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1基本介绍职责、分类、发展路径
1.1 HR到底是干什么的
总的来说,HR就是解决跟人相关的一切问题。
比如说,规划企业所需要的人才,为企业找到合适的人,培养发展这些人,帮助业务领导用好这些人,当然,还有帮助公司留住这些人。也就是说,人才的选、育、用、留其实都是HR的工作范围。
但是呢,这个工作坑爹的地方在于,HR并没有办法直接控制人才选育用留的任何环节,HR能够做的就是建管理体系、提供辅助服务,至于人到底能不能用好、能不能留住,其实很大程度上取决于管理者自己。
1.2 HR是怎样分类的
很多童鞋觉得,HR就是招人的,或者就是发工资的,其实不然。这些只是HR工作的一小部分。
HR的分工跟企业规模关系很大,一些小的企业,HR确实就是发工资和招人的,不需要太多的专业知识。而在一些大规模的企业,HR队伍之庞大简直超出你的想象。
这也可以理解,企业越大,才越需要规范性管理,才需要复杂的HR管理体系,小企业人数少、变化快,体系太复杂反而框住自己了。
所以,这里以大型企业为例,来介绍HR的分类。现在很多企业都用HR三支柱架构,即:
COE(专家):这些人不少是从咨询公司出来的,扮演着类似企业内部顾问的角色,一般设在公司总部层面,负责推行公司范围内的一些HR项目。
按照专业,通常分为薪酬福利、绩效、招聘、培训、组织发展、员工关系等等。(想知道各个专业都是干什么的,可以回复数字“32”获取上篇)
HRBP(人力资源业务伙伴):这批人通常分布在BU(业务单元)里面,他们常常有两条汇报线,一条是汇报给该业务线的总经理,一条是汇报给总部的人力资源总监。
他们是人力资源专业人员跟业务部门领导之间的桥梁。专业性没有COE那么强,但是对所负责的业务线必须非常了解。
Share Service Center(共享服务中心):一般是处理可以集中的日常事务,比如发工资、比如筛简历等等,这个机构的设立是为了把HR从日常行政性事务中解放出来,可以提供更高的价值。
共享服务中心一般也是设在总部层面,可能是全球总部、亚太区总部或者中国总部。
1.3 HR的发展路径
HR跟所有公司内部其它岗位一样,也是分级别的,比如助理、专员、主管、经理、高级经理、总监、VP什么的。
有些企业会有HR的MT program(管理培训生),应届生进来之后在好几个专业都轮岗一段时间,最后根据情况分配到相应的岗位,进COE的可能性更大,然后过个几年,可能会去做某条业务线的HRBP。
通常在HRBP和COE之间也会横向发展的,这年头,外部环境变化那么快,人才竞争那么激烈,只懂专业和只懂业务的HR对企业来说,价值都是值得怀疑的。
当然,要说HR做到头之后可以干嘛,只能说:你先做到头再说。一个一百人企业的HRD跟一个一万人企业的HRD,绝对不是一个概念,管理复杂度完全不可比。
所以,考虑到可以换公司,HR你几乎永远做不到头……当然,真的年近四十,已经做到大企业的HRVP了,肯定也是有瓶颈的,但是,这是外企管理层的普遍问题,不是独独HR岗位的问题了。
2职业评分薪资、成长、前景等
2.1 经济回报
该因素总体评分:
薪酬:
说实话,这个真的好难讲。就像前面说的,不同的企业规模、所处行业、企业对HR定位等等都不相同,所以薪酬差异自然也很大。
这里以五百强企业在中国的HR为例吧,以下都是年收入,包括奖金:
COE部门 -
专员8-15万;高级专员/主管15万-30万;经理25万-50万;总监50万-100万。不同的COE专业会有差别,取决于稀缺程度以及对企业的重要程度。
HRBP -
5年经验15万-30万
8年经验30万-60万
超过8年的会更多
HRD/ HRVP -
80万-300万不等,这个职位的范围很宽,就看CEO有多看重HR部门以及有多看重这个人了。
2.2 个人成长
该因素总体评分:
还是那句话,公司跟公司的差异太大,不好比。
由此可见,选一个好的行业、好的公司、好的老板,对于HR来说,绝对比其它职位要加重要!
能力积累:
经理层级之前,会成长很快,但是在此之后,成长会慢一些,因为逐步由专业能力向沟通能力、管理能力、业务理解能力侧重。
人脉积累:
如果是做HRBP,会有很多机会跟业务部门接触,而如果你能够让他们信任,还是能够发展不少友谊的。
做COE的,跟HR领域的朋友接触会多一些,培训公司、猎头公司、咨询公司都会搞很多HR活动,如果你有心,能够认识不少同行。
2.3 发展前景该因素总体评分:
升职速度:
企业里面,尤其是大企业,通常是一个萝卜一个坑的,所以企业内晋升还是要看机会的。
当然,HR有个好处,那就是行业性没有那么强,属于万金油类岗位。所以,选择会很多,这家公司没机会了,换一家几乎照样可以。
职位稀缺度:
HR不缺,但好的HR很缺。懂业务、有专业的HR,到哪里都很宝贵。而且越高层的职位越稀缺,尤其是经理级以上。
2.4 工作趣味性
该因素总体评分:
内容多样性:
还是一句话,因岗位而异,因公司而异(HR选一个好公司是有多重要啊!!!)。组织发展、招聘这类岗位会多样化一些,薪酬福利这类岗位,通常工作内容相对单一。
工作自由度:
不像销售这种结果导向性岗位,HR的工作时间一般没那么自由,还是得每天按时上下班的。当然,管理层可能除外咯!
2.5 工作稳定性
该因素总体评分:
平均在10%左右。外资企业更低,民营企业会比较高。而且,工作压力没有前端部门比如销售、市场那么大。
2.6 工作生活平衡
该因素总体评分:
出差时间:
HRBP出差多,COE出差少。中高层出差多,员工出差少。平均来讲,出差时间一般小于20%。
工作强度:
还是看公司……而且,看工资!如果有家公司以高于市场水平的薪资把你挖过去,慎选,多半这活儿不好干啊!
3适合人群特质、能力
3.1 个人特质
因为HR这个工作需要和他人的互动与配合,并且面对多方的stakeholder(利益相关者),因此高情商是一个加分项,能够洞察他人的人会做得更出色。
3.2 个人能力
沟通能力、说服能力、识人能力、政治敏感度……总之,八面玲珑是必备技能。
4怎样入行应聘渠道、代表公司等
4.1 入行要求
学历要求:
本科以上、外资五百强公司通常要求国内外一流院校文凭。专业来说,一般人力资源专业、经管类专业、公共管理类专业的会比较多。
当然了,如果你已经是有多年HR经验的人,学校和专业完全不重要了。
经验要求:
应届生不算,社会人士一般需要相关工作经验,经理级至少需要5年以上经验、总监级以上至少需要8年以上经验。
4.2 入行难度
应届生:
如果肯从HR助理开始做,门槛并没有那么高。比起咨询、金融来说,算是低了。但是,因为需求量也没有那么大,所以进入的人相对较少。
而且,很多公司是从招聘实习生开始的,如果做得好就留下来。所以,想进HR行业的,找找相关实习会比较有帮助。
当然,对于那些HR管培项目来说,进入难度就大一些了。
经验人士:
国有企业和民营企业的HR比较少有去外资企业做HR的。没办法,HR是个跟人打交道的职业,企业文化、语言、沟通方式都可能是障碍。
外资去民营或者国企的会有,但也可能面临水土不服的问题。
4.3 应聘渠道
应届生:实习生转正、校园招聘会
经验人士:内部推荐、猎头、网上招聘。猎头渠道占大多数。