怎么跟强势的同事沟通
作者丨龚伟(职场一年级签约作者)
来源丨职场一年级(ID:newbeework)
好友Sam又辞职了。
几个月前他刚进一家外企,工资待遇和发展前景都很不错,可是前几天见面却得知他已经离开半个月了,问及原因竟然是:同事太难相处。
我认识不少职场朋友,每次聊天都会抱怨公司里的霸道同事和强势上司,并为此叫苦连连。职场上强势的人比比皆是,难免会遇到。
那么,该怎样跟强势的同事沟通呢?是比他(她)更强势,还是百依百顺?
职场过来人的经验告诉我们,要找到解决之道,首先要先搞清楚这些强势者强势的原因所在。
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区分强大与强势
强大的人具有内在的实力和外在的魅力,他们有着强大的气场,但对别人的态度是谦恭与温和的,懂得尊重别人,不会轻易挑战别人的底线。
而强势的人为了所谓的自尊,强撑出一副 “我很屌” 的气场,不懂得尊重别人,经常通过打压、贬低别人来抬高自己,并通过压榨别人的能量,来增强他自己的能量。
当我们判断一个人是否强势的时候,首先要先搞清楚这个概念。
1、强势者时常自负。
强势者总认为自己比别人更牛逼,尤其是面对新来的同事,经常倚老卖老。他们永远都只善于发现别人的错误,却发现不了自己的问题。
2、强势者不愿承认错误。
强势者总是羞于承认自己的错误,尤其是面对资历浅的同事,即使他们错了,也要摆出一副盛气凌人的姿态。他们害怕承认错误,更害怕接受那些新来的同事比自己做的好,他们看似强大,其实是源于不敢面对真实的自我。
3、因强大而强势。
还有一类人,用自负来形容是不准确的,因为他们天生有着超乎常人的能力,甚至可以理解为:能量太过强大而不懂得如何收敛。导致他们总会给人难以相处的感觉,简单概括就是因为太过牛逼而强势。
职场上这样的人不在少数,最典型的代表就是乔布斯和罗永浩。他们对工作有着吹毛求疵般的苛求,忍受不了任何瑕疵,眼里容不一粒沙,他们所看到的世界千疮百孔。
很多人说和他们工作是幸福的,因为你会快速成长;也有人说和这样的人相处是痛苦的,因为你可能废寝忘食地努力了半个月,最后被说成是一坨屎。因此,强大到极致也会变成强势,物极必反。
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如何与强势者沟通?
职场上,因为无法跟强势同事相处而换工作的,不在少数。
我之前所在的咨询公司,一位叫 Tom 的平面设计师,经常因为设计理念和强势领导争执,最后被辞退了。
其实,清楚了强势者强势的来源后,对症下药,用沟通来化解问题并不是难事。
以下是一些常用的方法:
1、换位思考,投其所好
职场沟通,最重要的技巧就是换位思考。
无论是同事关系还是上下级关系,如果能从对方的角度来思考,或许都能多一份理解,少一分争执。
比如:面对盛气凌人的同事,想一想或许他就是这种性格,并没有什么恶意,那也就不会因为小事而伤和气。
面对自尊心比较强的同事,只要是不影响工作的情况下,不妨顺着他点,他喜欢掩饰自己的无知,那不妨假装没看到,他喜欢表现自己被称赞,那不妨给他点个赞。
我那位叫 Tom 的前同事,如果他在做设计的时候能考虑到老板的要求,站在老板的角度来思考,就不会有那么多的争执,也不会造成被辞退的悲剧。
2、掌握技巧,化敌为友
小王是一位应届大学生,今年七月份刚参加工作,刚去公司就遇到一位很强势的同事,并且好胜心强,喜欢表现,做事我行我素,不顾及他人的感受。
小王恰好和他分在了一组,自然而然就成了被数落的对象:写文件被数落格式不正确,做计划被批评考虑不周全,处理事情被数落方式不得体……
刚开始小王总是很郁闷,受了委屈也只能忍着,完全一副 “宝宝心里苦宝宝却不能说” 的模样。但是没几个月,他就已经和那位仁兄称兄道弟了。小王怎么做的呢?
首先,顺着他。
小王知道这位同事喜欢表现后,基本上把出风头的机会都留给了他,有时这位仁兄吹嘘自己的时候,小王也时不时夸几句,渐渐地这个同事对他的怨气就没有那么大了。
强势者是遇强则强,遇弱则弱的。缺少了针锋相对,强势者的强势也就无从施展了。
其次,做事有理有据。
小王没有一味讨好那位强势同事,尽量不和他正面争吵,而是选择用事实来证明自己,带着结果去讨论。
并且也不是直接证明你对我错,而是恰逢时机地提出 “我有不同的观点,不知对与错”,这样既给足了对方面子,也证明了自己的正确,即使对方嘴上不服,心底里也开始佩服小王了。
有理不在乎声高,和强势者沟通,切忌硬碰硬。
他既然好面子,那么适时地给足他面子,他就会适可而止。他喜欢讲道理,那就用道理说服他,即使他嘴上不服,心里也会让步。
再次,放下自尊才能收获自尊。
在小王之前有好几位同事,都是因为跟这位同事合不来而辞职的。而小王恰好是那种沉得下心来的人,他深知努力提升自己比与人争锋更有价值。
半年时间不到,在这位强势同事的鞭策与推动下,小王的业务水平得到了极大提升,工作能力也得到了领导的认可,加上和同事关系比较好,前些日子在公司开展新项目的时候,小王顺利地走到了项目管理的岗位。
职场上没有人会在乎你的自尊,更多的人在乎的是你做出的结果,真的自尊都是靠自己的努力赢得的,而不是别人给予的。
3、提升自己的能力
职场上最重要的还是工作能力,能证明自己的永远都是工作业绩。
很多人不明白为什么自己和同事关系处的那么好,和领导关系也不错,结果公司裁员首先遭殃的是自己。而为什么那些强势的、人见人烦的人竟然都能混的如鱼得水。
要明白,大部分强势者强势的资本就是他的能力,这样的人能继续留在公司,是因为他对公司的价值更大。
因此,对于很多职场新人来说,与其想着如何忍受强势者,不如考虑如何提升自己,等你变得强大了,强势者的强势在你面前也就无效了。
总之,对于职场新人来说,放空自己,降低自己,是跟强势同事沟通的有效办法。
但从长远的角度来看,摆脱强势者带给你的压力,最根本的办法就是提升自己。
当你和他站在同一个维度的时候,他的强势在你面前就会自动失效。
初入职场的你,是否也遇到过强势的同事和上司。
如果有,不妨先思考一下,究竟是你的沟通技巧有问题,还是你的能力不够、气场太弱?