31教育机构校长职责

分校主管或校长工作职责及考核指标分校日常行政管理；①分校校长或主管综述a：分校主管或校长工作职责一；1、全面领导分校员工做好日常接待、管理工作；2、；3、围绕学校发展战略，有计划、有条理的组织分校进；4、及时与宣传人员协调总校规定的相关事宜，做好分；6、校园卫生、环境、桌椅摆放、固定资产维护（如每；7、做好在校学生安全的管理工作，杜绝各类安全隐患；9、和家长

分校主管或校长工作职责及考核指标分校日常行政管理

① 分校校长或主管综述 a：分校主管或校长工作职责一、行政：

1、全面领导分校员工做好日常接待、管理工作； 2、对总校下达的招生任务量，进行分解安排；

3、围绕学校发展战略，有计划、有条理的组织分校进行正常运营；

4、及时与宣传人员协调总校规定的相关事宜，做好分校宣传的监察工作。 5、熟知每天、每周、每月的招生情况，新生、续班、内部班等情况；

6、校园卫生、环境、桌椅摆放、固定资产维护（如每周一上午主管亲自带人隔个教室要检查，周二上午之前修理完毕）；

7、做好在校学生安全的管理工作，杜绝各类安全隐患，以维持学校及学员利益。 8、积极做好与校领导及相关部门的协调工作，并做好教师、学员、学校三方的沟通和协调工作；

9、和家长沟通良好，熟知20%学生的名字和家庭情况（50-80人左右）. 10、指导监督前台做好各类前台及教务表格，并及时进行整理、归档、装订、保管工作。 11、对分校员工做到分工明确、奖罚分明，指导及时、考核公正；

12、做好本分校员工的考勤及岗位调动时的衔接安排，以保持工作人员的稳定性； 13、组织好分校卫生的打扫及检查工作，以保持良好的教学及工作环境；二、教务：

1、做好开课课程的时间设置、教师调配、教室安排，保证课程按时开课、结课； 1）每周一主管会议时上报上周开班及结课班级；

2）根据咨询情况在新班开课前一周，提出所需课程教师申请。 3）每一次开课前和任课老师详细沟通;

2、做好各个开课班级的考勤表，并要求教师如实填写考勤表。

1）任课教师课前签到时从前台处领取本班级学员考勤表，课后签退时归还考勤表； 2）对于没有到校上课且没有请假的学员，前台应及时电话咨询其缺课原因。

3、做好学员档案的建立、管理、证明开具工作。定期与不定期的做好学员回访，随时留意学员对教师及学校的意见反馈。

4、全面配合总校做好教师签到的监督工作，及相关信息的反馈工作。积极配合教师教学工作，对学员进行管理，保证教学按进度进行，提高学员学习成绩。并做好开课班级的班级档案； 5、经常和老师谈心,了解他们每一个的动态 , 防患于未然 ( 发展方向个人情况特长爱好住址等)

6、对于新代课的教师，分校主管当月听课次数应不少于三次。及时做好班级学员调查工作，并要求快速的、真实的汇总及上报调查情况；

7、做好监督,督促教师的上、下课等行政事务, 教学效果的抽查; 三、财务：

指定负责财务的前台工作人员。监督其正确填写各类财务帐表，遵守学校的各项财务制度，及时上报营业额、上交营业款。

1）每日早班工作人员，应在9：00—9：15分之间电话上报前日营业额； 2）当日收入超过100元，应于当日存入学校帐户；

3）每周一下午为各分校交账时间，认真填写收入报表、及缴款凭证并于银行进帐

单一起，结算上交上周所有收入。

4）于每月2日前上交上月分校工资报表。四、宣传：

1、带领分校员工做好总校布置的工作任务, 宣传到位, 亲自监察; 2、同区域内竞争对手调查;

3、根据总校布置任务, 结合本区域特点去实习操作 (谈社区, 联系小学等 ); 4、根据一线咨询反映, 包括外围市场调查记录 , 反馈给总部 , 调整学校战略方针 . 五、其它:

1、搞好与外围关系 ( 房东、社区、行政执法等); 2、做好对员工管理和教育. b：分校主管的作用

1、分校主管代表整个分校的形象

分校主管是分校的代表者，就对每个分校主管而言，分校主管是代表学校与学员、社会有关部门的公共关系；就员工而言，分校主管是员工利益的代表者，是分校员工需要代言人。分校内不论多少员工，他们在不同的时间、不同的岗位为学员提供不同的服务。每位员工的表现可能有好坏之别，但整体分校的经营绩效及分校形象都必须有分校主管负起全责。所以分校主管对分校的营运必须了如指掌，才能在实际工作中做好安排与管理，发挥最大实效。

2、分校主管在前台指导分校咨询报名工作

分校的工作有宣传、前台以及办公区域，其中前台咨询工作最为重要，因为学员每天接触最为频繁的场所就是咨询室，故分校主管必须负起总指挥的责任，安排好各岗位、各班次员工的工作，指挥咨询人员，严格依照总部下达的分校营运计划，将适合的课程，运用合适的销售技巧，以最佳的面貌展现出来，以刺激学员的报名欲望，提升业绩，实现分校销售的既定目标。

3、分校主管必须执行学校总部的经营目标 4、分校主管需要协调分校中出现的各种问题

分校中的全体员工是一个有机协作的工作团队，而作为这个团队的带头人，分校主管的使命不仅在于全面落实贯彻学校的营运规则，创造优异的业绩，提供良好的学员服务，还在于如何领导、布置分校各部门的日常工作，在日常工作中深刻理解、把握和弘扬学校的企业文化，最大限度地激发员工的积极性和创造性，从而不但营造一个令全体同事心情愉快的工作环境，而且使自己成为一名学校企业文化最基层的执行者和捍卫者，最大可能地为学校的集体和长远利益服务。

分校主管应具有处理各种矛盾和问题的耐心与技巧，如与学员沟通、与员工沟通、与总部沟通等方面，是分校主管万万不能忽视的。如分校主管对上级的报告、对下属的指令传达都毫无瑕疵，但是对与学员沟通、与员工沟通、与总部沟通等方面却做得不够好，无形中就会恶化人际关系。因此，分校主管在上情下达、下情上达、内外沟通过程中，应尽量注意运用技巧和方法，以协调好各种关系。

5、分校主管应激励员工的士气并需对员工进行培训

关于工作欲望方面，有句话说：欲望是一股无形的巨大力量。因此，下属工作欲望的高低是一件不可忽视的事，它将直接影响到员工工作的质量。所以，分校主管应时时激励全校员工保持高昂的工作热情，形成良好的工作状态，让全校员工人人都具有强烈的使命感、责任心和进取心。

员工整体的业务水平高低与否，是关系到分校经营好坏的重要因素之一。所以分校主管

不仅要时时充实自己的实务经验及相关技能，更要不断地对所属员工进行岗位训练，以促进分校整体经营水平的提高。同时，分校主管工作繁忙，并且常有会务活动，当其不在校内时，各部门的主管及全体员工就应及时独立处理分校内事务，以免延误工作。为此，分校主管还应适当授权，以此培养下属的独立工作能力，训练下属的工作技能，并在工作过程中及时、耐心地予以指导、指正与帮助。全体员工的各方面素质提高了，分校的营运与管理自然会越来越得心应手。由此可见，培育下属，就是提高工作效率，也是间接促成学校顺利发展的保证。

6、分校主管是工作成果的分析员

分校主管应具有统计、计算与理解分校营运各项数据的能力，以便及时掌握分校的业绩，

进行合理的目标管理；同时分校主管应始终保持着理性，善于观察和收集与分校营运管理有关的情报，并进行有效分析，以对可能发生的情况进行预估。 7、分校主管是分校营运与管理的控制者

为了保证分校的实际作业与学校总部的规范、标准、分校营运和外部环境相统一，分校主管必须对分校日常营运与管理业务进行有力的、实质性的控制。其控制的重点是：人员控制、书籍控制、现金控制、信息控制以及地域环境的控制等。 c：分校主管应具备的基本条件一、基本条件

分校主管是具有特殊性质的管理者，它需要处理很多具体繁杂的事务，既是分校的全面负责者，但又不是一个具有个方面决定权的决策者，因此，分校主管这一特殊职务必须具备的资质如下： 1、身体素质

分校主管最好是年轻者，它必须能承受得住长期疲劳的考验，能够承受满负荷的紧张工作所带来的压力。 2、个人品格

一个有效的管理者一定是一个好的领导者。领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等，优秀的品行会给领导带来巨大的影响力。俗话说：“榜样的力量是无穷的”‘好的品格可成为模范，能使下属对领导者产生敬重感，从而吸引下属模仿。因此，诚实的品格是分校主管最基本的素质要求，是一切能力的基础，分校主管必须注意自身的品格与修养。分校主管使整个分校、整个团队的领导。有什么样的分校主管就有什么样的员工。遇事要不推委、划清责任、勇于承担。有良好情操和高尚的道德才能显示出人格的魅力，才能有上行下效的效果。 3、性格

（1）拥有积极的性格（2）拥有忍耐力（3）拥有开朗的性格（4）拥有包容力

（5）拥有平和的心态二、基本知识

1、具有能观察出消费者变化的知识；

2、具有关与本学校的变化及今后演变知识 3、具有关与学校经营及管理技术的知识

4、具有关与学校的历史、制度组织、理念的知识 5、具有关与业界的变化及今后演变知识

6、具有关于教育的方法、技术之知识 7、据有关于分校的计划制定方法的知识

8、具有计算机理解分校内所统计的树枝之知识 9、具有一些相关法律基础知识三、基本能力

1、拥有优良的咨询报名推销技巧和正确的判断能力 2、拥有实干的技能和资讯、数据的驾驭能力

3、分校主管应能整理分析讯息资料的数据，并使数据运用到实践中去。 4、分校主管应具备扬长避短、查漏补缺，加强管理，提升业绩的能力。 5、拥有能量好地处理人际关系的能力 6、具有自我成长的能力

7、具有组织领导并指导下属的能力 8、必须具备多分校管理的七种能力（1）人事组织能力。（2）沟通能力。

d：分校主管的作业流程

学校分校主管工作流程时间表篇二：学校校长岗位职责说明书岗位职责说明书篇三：培训学校校长岗位职责校长岗位职责