为什么你总是与人沟通不畅，原来是犯了这个错误！
如果你问我沟通的技巧，只能教大家一句话，那就应该是：沟通时，不要预设对方的意图。
这句话听起来很简单，但非常关键。而且，你所看到的几乎大部分沟通的基本原则，都是从这句衍生出来的。
脑子动的比嘴快什么叫做“沟通时，不要预设对方的意图”呢？人在对话时最麻烦的一件事，就是我们的脑子动得比嘴快。
也就是说当别人在说话的时候，人家还没说完，有时才说了一半，基本上你的脑子就已经等得不耐烦了，于是你就会想要预先揣测对方说的这些话，目的是什么。
跟别人沟通的时候，我们常常会急着想要知道对方说这些话的意图是什么，我们只好在内心深处偷偷地按快进。所谓的快进，就是人家话才说到一半，我们的心中就已经先预设好了。
类似的预设有：你说这些话就是为了要抱怨嘛！或者是，你这样说就是想要怪我啰！又或者是，切！说这么多，还不就是为了钱！
这种行为就叫做“预设对方的意图”。在生活中，我常常会有一种感触，有很多人其实在跟人沟通的时候，并没有真的在沟通。
虽然在外表上，你看到这个人在跟别人叽叽呱呱，你来我往的聊天，但事实上，他从头到尾可能就只是在跟他心中所预设的，所假想的那个对象在说话。
一个最典型的案例小孩回家跟老妈聊天，哎呀，我觉得数学好无聊啊，真的很不想念数学啊！这些话才说没两句，老妈就会说：你就是不用功，在学校哪有什么学科是有趣的！你不认真念书，成绩怎么会好？
妈妈之所以会有这种反应，其实是因为，她只听到小孩说一句“我觉得数学好无聊啊，真的很不想念……”听到一半，老妈的大脑，就预先做了判断。
妈妈做出的判断可能是：你说这些话，不就是为了要给成绩不好找借口吗？那这样，你后面的话我都不用听了，反正都是一堆借口。然后，就接回老妈想要说的那段：你就是不用功。这就是典型的在沟通中，预设对方的意图。
但小孩的意思可能只是想单纯感叹一下，觉得自己无论如何对数学都提不起兴趣，实在很无奈。或者是他在说的时候根本就还没有什么明确的动机，他只是随口说这一句，这句话后面的内容要接什么，都还不一定呢。
可是就像我们说的，人在对话时最麻烦的一件事，就是我们的脑子动得比嘴快。所以才说了一半，老妈的大脑就不耐烦了。
那你觉得，当老妈觉得小孩接下来无论说什么，都只不过是为了要帮成绩不好照借口的时候，这对母子接下来，会有真正的沟通可言吗？而你也别觉得，只有老妈会干这种事。我们一般人，都是这样的。
跟“自己的想象”对话所以，人与人之间，真正的沟通，其实是很少见的。我们都是一边听对方说，一边在预先想：你就是这个意思！从某种意义上来说，我们大部分的对话，都是在跟自己的想像对话。
我们的大脑，对理解的需求大于沟通的需求。在真正的沟通还没产生的时候，大脑就已经迫不及待想要理解这一切，想要为这段对话定调了。这是一件很可惜的事。
无论对说的人而言，还是听的人而言，这都证明了我们每个人，都比自己想像中的更孤独。
编辑丨三石
来源丨喜马拉雅FM米果文化的精品课《好好说话·2018精进技巧》
