淘宝商家多久自动退款
众所周知,双十一和双十二是每年盛大的购物狂欢节。很多人都会在这一天网购,但是因为这个时候购物容易出现发货慢的情况,淘宝商家不给货怎么申请赔偿就成了大家在问的问题。下面小编就来看看淘宝商家不发货是如何申请赔偿的。
淘宝商家多久自动退款
若买家未发起退款申请且卖家未发货,系统将在买家付款第365天到期后自动退款;买家发起退款申请,卖家不主动同意或拒绝退款。系统会在超时48小时后为卖家确认退款;若买家发起退款申请,卖家主动同意,系统将立即退款给买家;买家发起退款申请,卖家拒绝退款并强行发货。退款时间以维权处理时间为准。
淘宝商家不发货如何申请赔偿
1、如果订单显示“买家已付款”,此时交易款项不会自动确认给卖家。旺旺可联系卖家确认发货情况。
2、如果联系不上卖家或不再需要该商品,可在“已购宝贝”页面查找该订单。页面并申请退款。如果卖家在申请退款后48小时内没有发货,款项将自动退还给买家。如果您仍然需要该产品,您可以在其他商店搜索相同的商品。
3、如您对卖家未按约定发货有异议,可在退款成功后向卖家投诉。
淘宝商家不发货有什么补偿?
1、如卖家未能交货,致使买家的合法权益受到损害,买家可要求赔偿。例如,卖家收到货款后,未能在约定时间内发货,联系不上。但是,如果购买者的合法权益没有受到损害,则不能提出索赔。
2.您需要先查看卖家的发货规则。如规则规定的送货时间未过,您可继续等待或按卖家规则申请退款。卖方虚假交易或其他违法原因造成买方合法权益受到损害的,可向工商部门举报。