转退营业”就是包裹还没运到距离最近地址的快递营业，邮件需要重新转运到距离收件地址附近的快递营业部门才可以安排快递员把包裹送到手上，需要耐心等待。
而出现转退营业的原因是这个包裹分拣的时候分错到其他支局，属于错发。
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