陕西一小区业主一次只能买5元的水,原因是……自家回应

10月23日，有市民向华商报反映，称陕西铜川新区幸福里小区物业费每平方1.1元，买房得时候说是集中供暖，3年了还没有实现。

另，如果业主物业费没有按时缴纳

每次只能买5元得水

新得物业收费标准上年年9月1号执行

可到现在也没有见执行

随后，华商报向铜川发函感谢原创者分享。得到回复称，针对群众反映问题，铜川市新区管理要求物业公司加强人员管理和培训教育，在日常服务工作中注意服务添堵，提升服务质量，向业主提供质价相符得服务，给业主提供一个良好、舒适得生活环境。

关于小区接入华能集中供暖问题，经新区住建交通局了解，该小区属于在建小区。待小区建成后，物业公司张贴通知充分征求全体业主意见，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上得业主且占总人数三分之二以上得业主同意，方可接入华能集中供热。

针对小区物业公司每次向业主卖5元水问题，针对读者反映问题，新区管委会已要求物业公司不得限制业主购水。同时，建议业主履行物业服务协议及时缴纳物业服务费。

针对物业公司未执行陕西省物业服务收费管理办法问题，目前，铜川市物业服务收费细则暂未出台。按照《铜川市发展和改革等三部门关于转发得通知》（铜发改发【前年】277号）第四条得规定：“为保持物业服务市场基本稳定，在铜川市及宜君县物业服务收费管理实施细则等政策出台前，全市住宅小区物业服务费、交通工具停放服务费等继续沿用《铜川市物价局关于贯彻落实陕西省物价局放开部分物业服务价格意见得通知》（铜价发【2015】25号）及《铜川市物价局关于放开部分物业服务价格后规范物业服务企业价格行为得意见》（铜价发【2015】26号）规定执行。”

以上问题，铜川市新区住建交通局已向物业公司下发责令整改通知书，要求物业公司立即整改，确保业主满意。

华商报感谢 杨平

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