OK,我买了币没付款,商家给了我币,怎么回事?

01-31 生活常识 投稿:管理员
OK,我买了币没付款,商家给了我币,怎么回事?

钱没收到,币被误放了。想必很多卖家在与买家交易时都会犯这样的错误。这时候就需要你自己协商了。本着诚信经营的原则。一起来看看吧。看ok买币不放币的相关信息。

OK,我买了币没付款,商家给了我币,怎么回事?

1.如未收到货款,可联系买家

如果您还没有收到款项,已经放币,可以点击APP页面下方的【买入/卖出】--【下单】,在下单右上角的对话窗口中点击【完成】页面,并通过IM在线通讯联系对方提供您的个人收款账号,与买家沟通是否可以补款。

这种问题是一个紧迫的问题。您在与买家协商时,也建议您对问题进行投诉或反馈,无论是通过与买家联系解决,还是通过投诉反馈方式解决,都可以确保尽快得到解决。

2.付款未到账,联系不上买家

如联系不上买家,请及时点击订单完成页面下方的【申诉】按钮进行申诉。 (您也可以通过【问题反馈】渠道进行反馈)

OK买币无法支付怎么办?

用户在欧易买卖币交易区买币时,会遇到无法支付的情况,怎么办?可以参考以下操作:

1.买家无法完成付款

1、微信/支付宝支付时,提示存在风险,无法转账

您可以通过欧易的IM功能及时与卖家沟通,并通过其他方式进行支付。

注意:如果与卖家沟通后无法达成一致,或仍无法付款,您可以取消订单重新下单,或寻求客服帮助。

2.银行卡无法完成支付

如果您的银行卡每日转账限额超过限额,您也可以通过欧易的IM功能及时与卖家沟通,看看是否可以更改支付方式。

注意:建议您直接通过相应银行的APP或网银进行转账支付,尽量避免使用第三方支付平台。

2.联系不上卖家

方式一:您可以通过IM联系卖家,发送消息或直接拨打语音电话。

方式二:您可以取消订单重新下单

方法三:可以向欧亿官方申诉,尤其是已经付款,不放币联系不上卖家的情况。

操作路径:点击【快捷买币】-右上角订单图标,选择具体订单-【向客服申诉】-填写申诉原因并提交。

好的卖硬币注意事项

(1)卖家收款时,请登录平台绑定的支付方式(银行卡、支付宝、微信)账户确认是否到账,到账后放币。不要用短信给买家发送付款凭证作为到货凭证,因为这样的凭证是可以伪造的。

(2) 由于此类问题属于紧急问题,您在与对方协商时,建议您及时提交投诉,

或反馈问题,客诉专员为您处理。

(3) 买家付款延迟时(如大额汇款),在资金到账之前,无法进行放币。

(4) 如遇未到账、错发币等情况,请及时投诉。

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