联通10015投诉无用

中国联通现在是三大运营商之一，拥有庞大的用户群。如果中国联通在某些方面服务不到位，客服态度不好，您可以投诉。那么，即使10015的投诉电话也解决不了问题，联通怎么投诉呢？一起来看看趣致天石石带来的详细介绍吧！

联通10015投诉无用

总的来说，联通的10015投诉还是有用的，也好用。 10015为中国联通总部监督投诉电话。当用户拨打10010反映问题仍未得到解决时，可拨打该号码进行投诉。中国联通官方客服将对相关问题进行记录，并督促存在问题的联通营业厅进行整改。 ，保障用户的合法权益。

中国联通投诉电话10015解决不了，怎么投诉

如中国联通10015投诉热线未能解决问题，用户可拨打消费者投诉热线12315和工信部投诉热线12381进行投诉。通常，问题基本上可以解决。此外，用户还可以直接在工信部公众号或官网进行投诉。

用户可搜索公众号“工信部12300”在微信上选择“用户投诉”，点击“提交投诉”，然后根据提示填写相关信息并提交说明。工业和信息化部受理申请后，相关工作人员将进行处理和审核。不过用户要注意，通过工信部投诉的前提是需要先向联通官方反馈。官方反馈中国联通后15个工作日内仍未解决问题，或对处理结果不满意的，可向工信部投诉。投诉，这主要是为了更好的保障工作效率。

工信部投诉联通不行

工信部投诉联通有效。向工信部投诉中国联通是成功的，但前提是中国联通确实存在不当行为，损害了用户的合法权益。没有事实依据和明显证据的，向工业和信息化部投诉的，不予受理。 ，用户需要注意。

用户可以向工信部投诉中国联通。可直接拨打工信部12381投诉热线，或登录工信部官网（https://wap.miit.gov.cn/），点击“政务服务”，选择“监督服务” 》，选择“申诉投诉”，选择“在线处理”；在《电信用户投诉处理》中提出投诉，然后按照提示操作，填写相关说明，提交申请。此外，用户还可以在微信公众号搜索并关注“工信部12300”，选择“用户投诉”和“提交投诉”即可成功投诉。