会说话的人,都有超强的商业思维
拥文 | 雾满拦江
(01)
有座小城,曾举办过一起很火辣的大赛:
禅茶大赛。
禅是神秘的,茶是有品味的。这大赛听起来就充满悬念。
(02)
禅茶大赛开始,规则是盲品。
就是蒙上你的眼睛,闭眼喝茶。
看你能不能品出喝的是什么茶。
你对禅理悟得有多深,你对茶道有几多感悟,这事谁也说不清。唯有盲品,才是真刀实枪,衡量出你在禅茶两方面的真正造诣。
大赛开始辣,好多茶界雅士参赛,个个胜券在握的样子。
但当比赛开始,雅士们纷纷出局。
进入决赛的,是当地几家茶叶店的老板。
……呃,是不是茶店老板,禅法体会最深?
深个头啊深,盲品,听起来蛮雅,实际上最后比拼的是谁品过的茶最多。纵然是茶界雅士,都有自己的偏好,喝来喝去不过那么几种。
也只有茶店老板,为了生意,好茶赖茶都要喝。不仅要喝,还要喝出名堂,才能知道这种茶,别人愿不愿买。
(03)
好端端的禅茶大赛,变成了茶店老板出场秀。
主办方好不沮丧。
主办方的愿望,是希望大赛能够体现出禅理茶道。但因为思维出了问题,自然无法收到效果。
(04)
坦白讲,人类并不适应自己所创造出来的社会。
人类社群,是一个高频交易结构。非得极强的商业思维,才能适应。
但许多人的思维,是非商业式的。
(05)
有位酒楼厨师,最近有和女友吵架,正处于冷战中。
他就考虑回家给女友炖一锅好菜。如果一锅好菜还挽不回女友的心,那就两锅。所以带了包十三香调料回家,准保让女友吃得眉花眼笑,尽释前嫌。
回家途中,去首饰店瞧瞧女友一直想买,却舍不得买的项链。但首饰店的店员说,项链的长度,最好先量一下女友的脖颈尺寸,免得太长或太短。
那就回家,煮菜,量尺寸。
回去之后,女友正睡觉,他先进厨房,开始烧菜。烧到差不多,他回到卧室,悄悄拿手比划了一下女友的脖颈。
女友恰在这时,睁开了眼睛。
腾的一声坐了起来:你想嘎啥?想掐死我吗?
……不是,那啥,你别误会……厨师没有说出买项链的事儿,他要给女友一个惊喜。就急忙逃回到厨房,开始往烧好的菜上面,撒十三香。
女友跟过来,看到他往菜里撒粉末状物,更加震惊:不过是吵架而已,你至于对我下毒吗?
……下毒?不是你听我说……厨师手拿菜刀,向着女友走去,想解释一下。
看到他手中明晃晃的菜刀,女友尖叫一声:救命咯……掉头逃出了家门。
你看这事弄的。
厨师好不沮丧。
次日,厨师发现家里的煤气罐没气了。
那就顺道换煤气,去女友家解释清楚,接她回来。
厨师用自行车驮着煤气罐,前往女友家。
当他骑到女友家楼下时,被站在窗前的女友发现了。
立即报警。
警车呜哩哇啦赶到,几十支枪口对准他:放下煤气罐,年轻人,不要炸楼,想想你那年迈的爹妈……别动,再动就开枪辣!
炸楼……唉,厨师哭了:为神马我总是被人误解?
(06)
不会换煤气的厨师,不是好男友。
讲厨子的故事,其实是在说我们自己。
——你是不是曾经好意付出,却遭人误解?
是不是辛辛苦苦做了事儿,却没人领你的情?
是不是感觉,人生艰苦,世道难行?
如果答案是肯定的,那就是你的思维,距离商业社会还有距离,所以有点不太适应。
(07)
厨师心里,有许多善良的想法。
但这些善意的想法,全都储存在自己的脑子里,并没有输出。
——没有表达出来。
所以他偷量女友脖颈的尺寸,被女友误以为想要掐死她。他往菜里洒十三香,被女友误以为他在下毒。他扛煤气罐去接女友,被女友误以为他想炸楼。
心里的愿望,别人不知道。
而他所有的行动,都被现实重新解读。
正如前面所说的禅茶大赛,主办方的良好意愿,当遇到一群茶叶店老板时,一切全被扭转了。
这就是给我们人生带来无数障碍的、非商业式思维。
(08)
非商业式思维,就是忽略掉现实交易的想法。
什么叫忽略掉现实交易呢?
现实中的每件事,不同的人依据情绪、经验及认知,各做各的解读。
你看着黑,人家说是灰。你说喜气,人家说庸俗。你说高雅,人家说装蒜。你拿手去量女友颈部,是想量好尺寸买项链,但在别人眼里,你就是想掐死她。
说话做事,自己心里怎么想不重要。
重要的是别人的想法。
缺乏商业思维的人,心里没有别人。每做件事,或每说句话,都让别人受到伤害。
曾有个人筵客,请四个盆友。来了三个,但有一个迟迟不到。
主人等得焦躁,抱怨道:该来的没来。
有个客人一听:啥?该来的没来,那我不该来咯?愤怒之下,掉头走了。
哎……你看,主人懊恼的道:不该走的,又走辣。
啥,他不该走,那我该走呗?第二个客人也怒了,拂袖而去。
哎……主人追了两步:我又没说你。
最后的客人终于炸了:你没说他,那就是说我呗。
最后一个客人也走了。主人三句话,惹毛三个人,这算是不会说话的经典了。
——之所以会这样,是因为缺乏商业思维的人,心里没有别人。
说话做事,完全不考虑他人的反应。
这种思维是闭锁的,单向的,点对点的。不发散不幅射,不考虑外部扭曲反转解读。不改变这种思维,就会动辄得咎,步步惊心。
(09)
商业式思维,也是从自我内心出发,但同时幅射周边的每个人,把每个人的反应,都考虑在内。
以前我们曾举过一个例子,有位老兄,去朋友家里做客。朋友家夫妻都在,恰好儿子也带着女友回家来。
看着朋友的儿子带回来的女友,这老兄说了句:这孩子跟他爹一样,会挑!
——就这一句话,让这家的父亲母亲,儿子及女友,全都心花怒放。
——因为他说的这句话,顾及到每个人的感受。尽管反应只是瞬间刹那,但久而久之养成的思维习惯,却是自然而然。说儿子会挑,是说这孩子眼光好,挑了个好女友。跟他爹一样,是说他爹眼光好,挑了个好妻子。一句话愉悦四个人,这就是典型的商业化思维。
商业化思维,是以一对多。你如同开店的老板,一句话说出来,必须要让每个人都舒服,都爽,否则你的货就卖不掉。
孔夫子最得意的弟子子贡,曾经问:老师,如果你是块美玉,有买家出价要买,你卖不卖?
孔夫子愉快的回答:卖了卖了,跳楼吐血大拍卖,有人给钱咱就卖。
人类社会,是个高频交易社群。所有人都在售卖自己,渴望存在感,渴望认同,渴望获得赏识,渴望遇到贵人。但如果你不具备起码的商业思维,你就会被排斥在主流之外,赚不到钱,赢不到暗恋女孩的青睐,纵然是努力付出,最后还会被社会狠狠的压价,让你血本无归。
所以,我们需要训练自己的商业式思维。
(10)
商业式思维的训练,可以分成七步:
第一步:准备好纸和笔,在纸上写下一个人的名字:可以是你妻子,丈夫、父母、孩子,总之是你生活中最重要的一个人。
第二步:脱口说出想对他说的一句话,写下来。
第三步:分析这句话,有多少含量是对方感兴趣的?又有多少只是自己的想法,而人家听都不想听?
第四步:写下你的老板、或你的客户的名字。写下你最想对他说的话。
第五步:分析第二句话,思索对方最想听的是什么,你说的又是什么?
第六步:对家人,努力找出一句话,一旦你说出来,就会换来一个拥抱或热吻。对老板或客户,找出那句话,你说出来,对方会眼睛一亮,立即表现出兴趣。
第七步:把对家人要说的话,放在大庭广众之下。把对老板或客户要说的话,放在竞争对手面前,这句话又该如何说?才不会招致周边人的反感?
这七步训练,每周腾出二十分钟,重复训练。
时间久了,这种心智训练,就会形成条件反射,会不假思索,脱口说出丝毫不含敌意,不带怨气,没有情绪,而是对别人由衷赞赏的语言。这种语言并非是谄媚,而是积练了人性最深处的渴欲与认知,不招人反感,纯发自内心。语言的训练有助于心智成熟,进而会改变你的行为模式,让你的心,丰盈而成熟,会越来越喜欢这个世界,喜欢每一个人。因为他们让你生活得快乐,因为你的认知,切合了人类社会的规律与法则,从此让你进入认知的自由王国,获得行不逾矩的幸福,与快乐。
雾 曰
年长者并不意味智慧,心胸偏狭者绝不罕见。但年长者占有了社会位置,不被他们接纳,再有本事你也会被排斥在社会之外。要有技巧的与他们周旋,尊重他们的努力,获得他们的认可,最终赢得以自己为中心的自由天地。